昨天(8日)下午3时,沈阳飞深圳ZH9828航班起飞15分钟后,紧急返航。机上一名乘客突发心脏病,情况危急。该航班“阎芳优质服务组”,她们用实际行动为“三八妇女节”献上了一份厚重礼物。
中年妇女突发心脏病
昨天下午3时,执行沈阳至深圳ZH9828航班准时从沈阳桃仙国际机场起飞。飞机起飞10分钟后,乘务人员开始为旅客发放食物和饮料。这时,坐在20排F座位置上的一名中年妇女神色焦虑的向乘务员招手。见该乘客焦急的样子,乘务员急忙放下手中的活,赶到她面前。这名乘客告诉乘务员,她的身体极度不适,心脏十分难受。该乘客自称叫熊秀菊,有心脏病史。说话间,熊秀菊开始出现面色发白、翻白眼、呼吸急促的症状。“越来越厉害了,几乎要晕了过去,身体都僵硬了,请你们快点想办法救救她吧!”周边的乘客们神情慌张,大家一边紧张一边急促地告诉乘务员李玥。然而,像熊秀菊洋这样的病情李玥也是第一次遇到,她当时第一个想到的是通过机上广播寻找医生。
李玥第一时间把这个情况告诉乘务长阎芳,并连续广播了三遍寻找医生。幸好,当班飞机上有两名医生,她们听到有病人的消息后,也来到前舱和乘务员一起商量抢救方案。此时,熊秀菊的病情更加严重,全身出现了淤血。机上上百名乘客得知宇大洋患病的消息后,也都纷纷围了上来,看能不能帮上忙。靠近熊秀菊身边的乘客也主动让出位置,让她躺下来,有的乘客还送来了急救药品。为保持飞机的平稳,阎芳让乘客们都回到各自的座位上,并安排一名乘务员专门照顾宇熊秀菊。同时,她将这一紧急情况及时报告了机长。
飞机紧急返航沈阳桃仙机场
机长听了阎芳的报告后,立即派副驾驶到客舱再看一次熊秀菊的病情,以备做出最佳的预案。此时的熊秀菊,病情十分危急,已经神志不清,呼吸也十分困难了,要不及时治疗就有生命危险。两名医生和乘务员已经在为她进行吸氧了,飞机上急救药箱也打开了。
“没有时间了,沈阳飞深圳要4个小时,要是这样的话,熊秀菊就会有生命危险,必须返航!”时间紧急,根本容不得机组人员多考虑了。机长立即发出返航的请求。数分钟后,机组接到沈阳空管回复,可以返航。此事,沈阳地面已经做好了抢救准备。听说飞机返航,所有的乘客都十分配合,没有一个人提出反对的。
在飞机下降的15钟时间内,熊秀菊的病情多次出现险情,乘务长阎芳和乘务员们赶紧给她吸氧,医生不停地给她按压。
下午3时30分,飞机平稳地降落沈阳桃仙国际机场。此时,等候多时的医护人员迅速将熊秀菊送到医院进行救治。
昨天10时许,熊秀菊的家人激动得给乘务长闫芳打来电话说:“由于抢救及时,老人已经转危为安,医生说,要是晚来5分钟,老人就没救了。谢谢你们,谢谢深航给老人了第二次生命!”