不正常航班信息发布服务：在候机大厅内用公告的形式发布航班延误信息，每半小时进行航班最新动态信息广播，并有专员负责现场问讯和为旅客提供帮助。

　　航班延误服务：航班延误2至4小时之间，向旅客供应延误餐食，包括正餐、轻膳、软饮料等。如果遇到航班长时间延误,将另安排候机旅客前往机场宾馆休息。

　　协助旅客的行程变更服务：根据旅客需求，引导符合规定的旅客改签航班或退票。最大限度地减少旅客因航班延误而带来的不便，提高延误航班的服务质量。

　　免费宠物托运服务：旅客可以在其乘坐的航班上，免费随机托运宠物，让您和您的“宝贝”一起出行。