主持人:人才是企业发展的基石。有一个现象:很多初次接触户外的人在选购装备时常常会提到TNF和COLUMBIA,好像只有这两个品牌才能体现户外装备的价值。
曾 花:SCALER是一个民族品牌,但我不排斥国外品牌,你刚才提到的这个现象恰恰体现了品牌的力量,品牌需要去建设、去沉淀、去维护,如果我们这些做民族品牌的人都能树立一种坚定不移把品牌一直传承下去的决心,我相信随着我们国家的不断强大和民族意识的提高,中国的户外品牌也一定会走向国际。现在各行各业都有咱们自己优秀的民族品牌,户外也是一样,我觉得做民族品牌挺荣耀的。
主持人:您的民族意识令人钦佩,我们相信会有越来越多的人关注SCALER。曾总能和广大网友畅谈一下今后的发展规划吗?
曾 花:我们明年的工作重点会放在“品牌传播”和“渠道建设”方面。今年受经济危机的影响,我们没有做大的动作,但明年我们的布局会很快,我们计划在全国增开100家SCALER专场店。
主持人:主要分布在哪些地区?会深入到县级城市吗?
曾 花:主要是一、二级城市,还不会深入到县级城市。
主持人:北京地区呢?
曾 花:北京地区目前有12家店,世纪金源、甘家口大厦、利生都有我们的品牌专柜,明年我们要开到30家店。我们现在正在承接北天户外马甸店,1个月之后,SCALER专卖店就将矗立在马甸商圈。
主持人:您很有战略眼光,全国户外看北京,北京户外看马甸,现在马甸商圈汇聚了中国最好的经销商和第一个上市的民族品牌,相信SCALER的加入更能强化马甸商圈的地位。
曾 花:大家共同努力,为产业和企业的发展多做些事情。
主持人:据我所知,您被共青团中央授予了“青年创业导师”的荣誉,您每天都会收到手机短信、博客、邮件,寻求您的帮助和指导。能和我们一起分享其中的故事吗?
曾 花:这已经成为我生活的一部分,我每天都会和青年朋友们一起交流探讨问题,我会把我参加《赢在中国》接受到的培训和工作中的实际经验和他们分享,我希望很多有志向的青年人能够取得成功。(注:现场采访时,曾总很真诚地把手机短信给我们看,回复的信息字字体现了曾总对青年朋友的关怀,其中给一位朋友一次性回了6条。)
主持人:您的这种关怀是不是也会带到工作中,比如对您的团队、对您的经销商、对您的客户?
曾 花:是这样的,我们对合作伙伴和客户也要做到无微不致的关怀。
主持人:能举例吗?
曾 花:我们之前为丰田、本田等大企业做过团购服务,数量多要求高,我们的团队在很短的时间内就把材料采购、设计、制作、出货、送货一条龙的服务做好了,他们对我们高效率的服务非常满意。
主持人:据说您对经销商加入SCALER也是很慎重的,不是给钱就同意的。
曾 花:是的,经销商是我们的重要合作伙伴,对合作伙伴我们要负责。加入之前,我们会帮他仔细分析市场情况,根据区域的特点分析是否能够赢利,如果赢利的条件不具备,我们就会建议他放弃加盟。到目前为止,我建议别人放弃加盟的情况不下20多次,虽然没有合作,但他们都很感激我们这种负责任的做事方式。而对于成功加盟到SCALER的经销商,我们会提供充分的支持和帮助。我们在长春的经销商有3家店,由于经验不足导致经营状况不佳,为此,我特意安排一位很有经验的员工去帮助他,这位员工现在每天都在店里面,并且要对每天的情况进行总结分析,遇到困难时我会及时指导。现在那里的业绩有了明显的提升。
主持人:同甘共苦,合作共赢。最后想请曾总对媒体提出期望和建议。
曾 花:网络媒体越来越重要,首先我希望媒体人能对户外感兴趣,并且充满激情乐于去传播;其次媒体和行业之间能够主动交流,挖掘出更多有价值的户外新闻和户外故事,把桥梁的作用充分发挥出来。
主持人:我们会加强这方面的工作。希望以后曾总能与我们分享更多精彩故事,相信会有很多象曾总一样的有志青年取得成功,并且祝愿SCALER品牌取得更大的发展。
曾 花:谢谢你们,谢谢媒体的支持,今后我们加强沟通。
访谈感悟:
这是一位优秀女性和一个民族品牌的故事。曾花坦诚、执着、充满激情,而且有很强的责任心,她既是一位经常接受采访的新闻人物,同时又对身边的事物充满好奇;她既是一位被《赢在中国》激励和帮助过的创业成功人士,同时又在不断帮助更多的青年创业者;我们有理由相信,SCALER在她的带领下会取得更加辉煌的成就。
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