日本Omotenashi文化之旅_新浪旅游

相信去过日本和没去过日本的朋友们都多多少少有听说过日本的服务好，很多传闻也已经到了很夸张的地步。日本的服务很多都不是靠个人觉悟，这种周到的服务早已深深嵌入到日本的民族文化中，成为一个国家名副其实的软实力了。这种举世闻名的日式服务其实就是Omotenashi。

Omotenashi是什么？

最早建立Omotenashi“以诚待客”服务精神的是日本战国时代安土桃山时代著名的茶道宗师——千利休，被誉为茶圣。

他认为真诚而贴心的招待是服务之根本。虽然过了好几个世纪，但Omotenashi 的精神仍然无处不在，它的实质仍然会占据人心并给人历久不衰的印象。

在日本，你能深刻地感受到“顾客就是上帝”这句话，比起国内要么冷眼相待要么死缠烂打的推销方式，在日本，即使你只是简单逛逛，服务员们也会笑脸迎人。

多次去日本都能被Omotenashi 深深感动，会给你倒茶倒香槟，帮你查库存调货到底，除非确定全日本都没有你的款式和尺码，绝不放弃最后一丝希望，购物完会提包把你送到门口，深深鞠躬，感谢你的惠顾。

来“东方夏威夷“”感受温泉

Omotenashi之旅从指宿市开始，这个位于日本鹿儿岛县萨摩半岛南端的城市，是知名的观光城市，以指宿温泉而闻名。因其气候温暖，自称为"东方夏威夷"。所以来到了指宿岂能不好好享受一番温泉~

白水馆，一家以温泉著称的酒店，里面包括了大型室内温泉、砂蒸温泉、露天温泉等等，到里面住上一段时间可以全方位体验各种温泉。

酒店的大堂非常宽敞的，看得出这个酒店有些年头了，但是管理依然井井有条，前台还有预订指宿旅游的地方，从这里包车游玩，非常方便，也没有任何宰客的意思，服务热情周到

白水馆最棒的地方就是窗外便是独有的傍海日本园林，一眼望去满眼绿色。蓝天白云，蓝海绿树绝对是一次绝佳的享受。酒店用迎宾绿茶配和果子来招待，和果子的香甜，利用当地特产的紫薯，细腻甜蜜，一口温热的绿茶清爽舒缓，服务员双手端茶，面带微笑，轻声细语让人如沐春风。

推荐入住和式榻榻米和洋式床榻的结合的房间，大空间，性价比很高，可以选择睡床也可以选择睡榻榻米，非常适合一家N口团聚。从房间的窗外望出去，可以看见高山大海，视野非常开阔。

房间内的布置尽显日本风情，各种细节也做得很到位。入住期间，基本每天会有人来泡茶，还准备了白水馆自制的小点心，味道很棒。

最著名的便是白水馆的温泉了，酒店一层酒屋与温泉相结合，十分方便。这里的温泉自然不负盛名，大江户风格的，很大，池子很多，分室内室外，十分轻松惬意。室内温泉还有着非常具有日本特色的壁画，室内装饰绝对是一级棒！

室外的温泉也极具特色，绿树环绕之下，让人更加深刻感受着所谓的“东方夏威夷”的美景，蓝天绿树下温泉流水潺潺，身处其中让人心身舒展，妙趣横生。

白水馆最有特色的便是砂蒸温泉，利用地底温泉加热沙子，能充足发挥矿物质散发的能量，身子被掩埋其中，短短5分钟就能排毒排汗，身心舒畅，倾听海浪声，独一无二的健康享受。

指宿把海与日式园林相连，友人对白水馆的名字赞叹不已，白水意为清水，有传统的温泉，也有独特的砂蒸温泉，身体被掩埋在丰富矿物质的温泉地热砂中，顺畅的不止是筋骨，还有旅途劳顿中紧绷的神经。

白水馆每月菜单变更，享受四季应时的味觉。晚餐相当丰盛，入住的时候预约好你需要用餐的时间，他们会就近安排餐厅。

日本怀石料理原为在日本茶道中，主人请客人品尝的饭菜。现已不限于茶道，成为日本常见的高档菜色。"怀石"指的是佛教僧人在坐禅时在腹上放上暖石以对抗饥饿的感觉。其形式为"一汁三菜"(也有一汁二菜)。怀石料理极端讲求精致，无论餐具还是食物的摆放都要求很高而被一些人视为艺术品。

在这里你可以品尝到鹿儿岛特产的黑猪肉，用纸火锅慢煮，及其入味，肉质紧嫩，更重要是，独特的日式服务，让吃饭变成了一种独有的享受。

混血女主播泷川雅美与Omotenashi

此次的日本之行，在蓝天碧水萦绕之际，在温泉浸泡之时最让我感受颇深的便是Omotenashi这种深入到文化基因里面的待客之道。Omotenashi也是东京2020的申奥口号，混血女主播泷川雅美在申奥陈述中向全世界介绍了这个独特的日语单词。

Omotenashi –是日式文化的核心精粹，代表对至高无上细节品质的严格追求。这种精神世代传承，彻底融入了日本人对生活，文化和美学各方面的态度。所以世人深信Omotenashi 代表着肃穆而奢华的极品享受。

SK-II:滴滴诚挚诠释Omotenashi

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