仙桃人家解释:包房、大厅菜价不同、分量也不同 工商责令其废止鸳鸯菜单
看好的价格,买单时怎么高了几元钱?近日,洪山政协委员秦先生在卓豹路仙桃人家酒店吃饭时发现,点菜时看的菜价和买单时的菜价差别蛮大,一个青菜点菜时是16元,买单时却变成22元。他怀疑该酒店设有鸳鸯菜谱。
点16元青菜,买单变成22元
“我记得很清楚,小孩当时点的一个青菜是16元,但是买单时变成了22元。我当时就怀疑他们菜单有问题,但服务员给的菜单上确实写着22元。为了不破坏一家人的好心情,我还是按他们提供的账单结账走了。”前日,洪山政协委员秦先生拨打12315向工商部门投诉。
秦先生介绍,3月13日,他和家人到卓豹路仙桃人家酒店就餐,选了一楼南侧有两张桌子的小包房。当时服务员称,包房不单独收费,也没有最低消费。和大厅的菜价以及服务都一样。
买单时,秦先生感觉菜价有问题,提出质疑后,服务员拿出的菜单。因菜单上确实注明22元,他就按服务员结算的总价238元付了钱。
酒店:菜单不同分量也不同
昨日,记者随同洪山关山工商所前往仙桃人家酒店。现场查看发现,该酒店确实有鸳鸯菜单。一楼大厅的菜单和二楼包房菜单,外表一模一样,但每道菜的价格却相差5—20元不等。比如干锅手撕包菜,大厅菜价10元/份,包房内26元/份;野山笋烧肉大厅菜价26元/份,包房菜价32元/份。
该店老板解释,两个菜谱并不混淆使用,价格便宜的是大厅使用,价格贵的是包房使用。“大厅内都是8个人的桌子,包房内是12个的人桌子,因为包房人多,我们菜的分量也多一些。”他举例说,8人一桌的,8个肉圆子就够了,而大包房内则要12个肉圆子。
工商部门责令废止鸳鸯菜单
工商人员认为,大多数消费者并不知道大厅和包房内两个菜单价格不同,酒店的行为侵害了消费者知情权。而且也不能完全排除酒店是否存在不慎使用便宜菜单点菜、结账按高价菜单收钱的情况。工商人员责令该酒店废弃使用鸳鸯菜单,或在包房、大厅内将菜价区别公示出来。
本报记者 孙厚光
通讯员 徐永峰 实习生 施蕾
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