红网3月13日讯(记者 吴庠)“最开始说赔60，后来说打个折赔40，到最后竟然开口索赔1000！”网友陈小姐前些日子新婚，在长沙一酒店开房做新房，因闹洞房时口红弄脏了地毯，结账时被告知索赔1000元。

　　陈小姐称，3月7日是其新婚大喜的日子，当晚把新房设置在长沙顺天财富中心大酒店3119房，一帮朋友过来闹洞房，直到大家尽兴才散去。第二天上午退房时，服务员告知房间地毯有不少口红印，需要承担60元的洗涤费，但表示考虑客人新婚，只需交纳40元。“当时我们想，既然弄脏了地毯，支付一定的洗涤费也是应该的。”

　　但出乎她意料之外的是，当酒店值班经理了解此事后，当即表示地毯上的口红污渍不是几十元的赔偿可以解决的。“酒店规定，一个烟洞就要赔100 元，像你这种情况至少要赔偿1000元。”陈小姐对此气愤不已，认为该酒店是漫天要价敲诈消费者，遂在红网《百姓呼声》栏目发帖投诉。

　　今日上午，红网记者随同陈小姐来到长沙顺天财富中心大酒店。该酒店负责处理此事的大堂副理虞意对此称，陈小姐所住的3119房在退房时，地毯上的口红污渍多达35处。但这一说法遭到了陈小姐的否认，并强调自己买来酒精清洗了不少污渍，仅有两处较大口红污渍未清洗干净，“就是请专业的地毯洗涤公司，也不可能要这么多钱，你们这是典型的漫天要价！”

　　虞经理表示，根据酒店的洗涤价目表来核算，每处地毯污渍须交纳30元的洗涤费，陈小姐所需交纳的洗涤费将超过1000元。“客房部为此事专门开会讨论，考虑客人是新婚闹洞房情况特殊，酒店仅要求陈小姐交纳400元的洗涤费。”

　　虽然对该酒店的洗涤价格仍存质疑，陈小姐还是最终支付了400元，作为地毯污渍洗涤费。

　　稿源：红网 作者：吴庠