猜想二

　　高星级酒店转移市场盼转机

　　“2009年高端酒店的前景会比较艰难。”多家高星级酒店负责人在接受采访时直言今年前景不容乐观。高星级酒店的高定位决定了它的目标客人是一些高端的商务客人。金融危机导致全球大部分商务公司减少商务差旅的频率、缩短停留时间，或者选择价格更低的住宿地点。低端酒店因此受益的同时，高端酒店无疑会受到一定程度的打击。据记者了解，目前已经有一些高端酒店开始精减员工以降低运营成本，具体措施甚至包括让员工无薪休假或减少工作时间。

　　目前高星级酒店能做的，只有在控制人力成本的同时，等待转机。“至少将持续半年或一年，甚至会持续更长时间。”谈到此次金融危机对高星级酒店行业的影响力度，金茂北京威斯汀大饭店市场销售部总监范玉坡坦言很难预计，同时她表示“转机未必会很快出现，但又随时可能发生”。

　　从市场运作手法来看，不少高星级酒店，尤其是外资品牌酒店一改过往主要依赖入境旅客的局面，将目标客源市场锁定国内市场，“国家出台的拉动内需政策是一剂强心针，将大力促进国内商务交流、会议市场”。多家高星级酒店都瞄准了这一市场空间，出台了诸如会议打包销售、客房团购等针对性销售政策。

　　猜想三

　　个性化酒店成功突围

　　没有高星级酒店奢华昂贵，又不像经济型酒店那么简单，它们既提供配套的娱乐设施，价格又相对比较适中，关键是它们有着各自不同的特色——一种全新的、讲究个性化的概念酒店逐渐开始走进酒店市场。个性化精品酒店在酒店市场中占有越来越重要的位置，追求个性化服务、不再一味地追求星级评定是这类酒店的共性。

　　全桔色的楼体外观和聪明伶俐的桔子人在户外视野中格外醒目，而内部的大堂、走廊、房间设计都尽可能保持原汁原味的美式格调，力求带给客人“不仅干净、温馨，更富情调和创意”的入住体验——这便是讲究个性化的桔子酒店，现在很多年轻情侣都将富有艺术气质的桔子酒店作为周末休闲浪漫的会所。桔子酒店连锁CEO吴海表示，树立酒店自身特色、深度挖掘刺激旅客的消费欲望，并满足特定市场消费需求，是个性化酒店成功突围的良策。

　　去年年底，喜达屋酒店与度假村国际集团的全新时尚生活品牌雅乐轩酒店——北京海淀雅乐轩酒店盛大开业。北京海淀雅乐轩酒店总经理张磊表示，“雅乐轩品牌所面向的目标群体是喜欢高科技和崇尚艺术氛围的年轻人，雅乐轩倡导张扬、睿智和自由空间的理念，雅乐轩的客房被亲切地命名为‘乐窝’，入住乐窝不仅可以享受娱乐中心等时尚现代的设施，更可以带着自己的宠物一同入住”。

　　业内人士指出，随着旅游消费、商务会议等市场的日益多元化，消费者对酒店的接待服务要求日益提高，一成不变的传统酒店的运营方式已经成为市场运作的羁绊，如果不迅速做出反应，随需而变，个别宾馆酒店从市场出局也是早晚的事。

　　猜想四

　　国内游将率先走出危机

　　对于国内游市场来说，2008年有着颇多的不顺利。年初，拥有众多旅游风景的我国南方很多城市遭遇了冰雪灾害；“5·12”汶川地震又使得旅游胜地四川遭遇重创；而年末的经济危机又直接影响了游客的出行欲望。业内人士坦言，2008年是继2003年“非典”以来形势最不好的一年。

　　国旅总社国内部副总经理张陵捷指出，2008年的国内游、出境游和入境游三者当中，国内游受的影响最大，新的旅游目的地的开放、美元贬值给出境游市场带来了一定的利好，而受国家、企事业单位紧缩旅游计划的影响，国内游遭受重创。

　　但2008年的低迷并不能代表2009年的走势，今年的国内游市场将充满希望，随着同出境游相比，国内游没有复杂的程序，产品操作相对简单。所以一旦经济形势好转，国内游将首先迎来复苏。经济危机对国内游市场是一个挑战，但更是一个契机，通过金融危机的洗礼，旅行社会在2009年开始新的竞争，比拼各自的恢复速度，国内游市场的整体格局即使没有出现“洗牌”，也会多少出现一定的变化。

　　此外，对于2009年，业内人士虽然充满信心，但也没有期望过高。他们预计，2009年对于旅游业来说主要意义在于恢复，整体形势会比2008年好，并和2007年持平。实现较大的人数和收入增长很可能要等到2010年。