全城旅行社APP开店 携程发布“移动互联网+门店”计划

　　一夜之间，成都旅行社一半以上的门店登上手机端“移动”起来，在一个APP上，可以找到全城门店的产品和旅游顾问；在线下门店里，也可以直接购买网上的海量旅游产品。成都人将在全国率先体验这种全新的旅游服务方式。

　　“成都1000家旅行社门店、10000名旅游顾问搬上携程旅游APP”。4月20日，我国在线旅游巨头携程旅游宣布，全面进军成都旅行社市场，全国首家推出“移动互联网+门店”计划，与成都各大旅行社战略合作，开放平台支持传统门店和人员网上“开店”，携手提供更为便捷、优质的旅游服务。

　　目前成都环球国旅、省中青旅、百事通、成都中港、成都华夏等旅行社集团，1000多家门店已经正式开始合作，在下载量超过10亿的携程APP开店。这些门店同时成为携程旅游的线下“特约服务网点”，市民也可以在门店购买网上的产品并获得服务。

成都各旅行社的门店登陆携程APP，市民可手机查找身边的门店

　　“此次携程旅游在成都实施“千店万人”计划，全城联动，市民身边的门店都将登陆手机端。手机下载登陆携程旅游频道，就可以自动搜索附近的门店和旅游顾问，一站式查询比价，预订产品、直接咨询。”携程旅游事业部CMO施聿耑表示，旅行社门店、产品、旅游顾问，“三位一体”登陆一个移动旅游平台，线上、线下无缝连接旅游消费者。成都市民将在全国率先体验这种“三体”式服务。

　　据悉，首批门店、旅游顾问已经在携程APP上线，同时本市百家旅行社联合投入补贴，上线手机上的“成都旅游集市”，推出国内游、出境游5折起大型优惠活动。

携程“成都旅游集市”上线，100多家旅行社推出优惠折扣

　　针对成都市民，携程还将推出一亿元“售后无忧保障”，并为入驻的旅行社、门店、销售顾问人员，建立认证和信用体系，全面升级成都人网购旅游的服务标准。网购旅游产品，也可以直接看信用等级和评分。

　　业内人士分析，这意味着在线旅游巨头与传统旅行社“握手言和”，双方优势互补，线上线下正式“结合”在一起。线上旅游与线下门店的关系，在成都翻开了新的一页。

　　背景：成都人网购旅游中西部第一 被巨头看重

　　就像手机购物成为全民流行一样，网购旅游近年来也成为新潮流。数据显示，2015年，全国旅游者在互联网上消费超过4000亿元。携程旅游集团的交易额去年高达3000多亿元，大部分的在线旅游者选择了携程。

　　而一向热衷在吃喝玩乐上花钱的成都人，也是在线旅游潮流的“弄潮儿”。携程旅游发布的年度《成都人旅行报告》显示，成都的“互联网+旅游”发展排名，仅次于上海、北京、广州位居全国第四，在中西部位居第一。2015年成都人网上预订跟团游、自由行等旅游产品的人数，比2014年增长超过100%。智能手机的预订使用率超过PC电脑，成都人的在线订单55%来自携程APP，预订人数同比增长超300%。

　　“成都人网购旅游，从70多岁到00后都有。成都人的收入水平、互联网与手机使用程度、在线旅游发展程度，都在向一线城市看齐。同时，成都旅游业发达、旅行社市场活跃，携程在四川和成都也具有很强的用户基础，这是我们全国首选成都推出“移动互联网+门店”战略的主要原因。”携程旅游事业部CMO施聿耑表示。（来源：中国旅游新闻网）