签证“裸价”引行业价格战服务费降幅超50%

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东南快报 微博 | 2014年07月04日16:40

  继携程率先实施“领馆价+服务费”新政后,昨日,东南快报记者从签证市场了解到,多家在线旅行社和线下代理近日也跟进大幅下调签证代理价格,有些签证服务费从数百元下调到数十元甚至0元,幅度超过50%。有业内称,随着目的地国家签证放宽、手续简化,以及市场竞争加剧,代办签证或将免费。

  6月中旬以来,携程将全部签证产品的价格按照“领馆价+服务费”全透明形式公布,并将服务费标准定为0-150元。随即引来同行的跟进和效仿,一些代理已开始参照上述模式将服务费进行标注,还有些旅游网站和签证代理对价格重新进行大幅度调整。比如,欧洲旅游签证的代理服务费下降到100元左右,而此前都在近千元。美国个人旅游签证价格已下降到1000元出头,服务费只需几十元,而此前很多代理的报价在1500元到2000元。一些欧美国家签证,收费从上千元下降到百元以内,服务费下降可高达90%。不仅如此,代理收费只需10元以下的签证也纷纷出现,东南亚部分国家的签证甚至0元服务费,代理商免费办理。在价格下降的同时,代理商在服务上也进一步升级,包括明码标价服务费、拒签退款保障、出签时间缩短、流程优化、推出手机APP便捷办理签证等。

  昨日,记者查询对比了几个热门签证的价格,以柬埔寨的个人旅游签证,携程报价合计195元,其中服务费5元,佰程报价199元;日本个人旅游签证,携程报价合计340元,佰程报价340元;美国个人旅游签证,携程报价为1078元,佰程网上报价为1070元。相比之下,传统旅行社美国、澳大利亚、欧洲等国的签证办理价格普遍在1500-2000元之间。“此前旅游者对办理签证存在信息不对称,签证市场不透明、代理价格虚高的现象长期存在。”业内分析称,国内签证代理行业的透明规范和价格下调是大势所趋。现阶段全球目的地国家对中国游客的签证越来越放宽,免签增多、手续简化、通过率极高,签证办理越来越不成为门槛,加之市场竞争外,代办签证或将免费,或者成为一种增值服务。

  不过,业内人士有特别提醒,需要注意那些明显低于领馆价的不合理低价。办签证除了看价格,也要考虑办理的效率和规范性,最好找有资质的知名旅行社或者旅游网站。(记者夏菁)

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