贵阳龙洞堡国际机场积极应对恶劣天气造成航班不正常的情况,通过合理安排正班与补班航班,11日晚滞留机场的700多名旅客已于12日15时前全部成行。
4月11日19时40分起,受强雷雨天气影响,飞往贵阳机场的航班分别备降重庆、成都、桂林、长沙等地,造成贵阳机场当日12个航班取消,700多名旅客滞留机场。贵阳机场及时启动大面积航班延误应急预案,按照旅客、行李、邮件、货物的优先顺序做好保障工作,第一时间向旅客通报航班动态信息,重点抓好滞留旅客的住宿、交通、退票、改签等工作。
12日的航班计划显示,正班和补班计划的叠加使贵阳机场的日起降架次达到162架次,是2009年航班计划最多的一天。考虑到旅客多、候机面积有限等因素,贵阳机场及时开放国际候机厅,扩大候机区域。在保证供水、供餐的同时,更加关注细节服务,加大候机楼新风供给频率,及时补充新鲜空气,以提高候机环境的舒适度,缓解滞留旅客的烦躁心理。
截至12日14时40分,取消的航班都执行了补班计划,滞留在贵阳机场的旅客全部成行。
来源:新华网