厦航空乘为代表们送上礼品

　　每年在京召开的“两会”是我国政治生活中的一件大事，今年的人大和政协会议分别于3月5日和3月3日在北京开幕，厦门航空有限公司(Xiamen Airlines Ltd.，简称“厦航”)也有幸担负起今年“两会”的航空运输保障任务。

　　日前，参加第十一届全国政协二次会议和第十一届全国人大二次会议的共计155名福建省代表及工作人员，于3月1日和2日，乘坐厦航航班从福州准时顺利地飞抵北京。厦航总经理阳广华从厦门亲赴福州，在厦航福州分公司总经理于志强、党委书记黄国辉的陪同下，为“两会”航班送行。

　　任务重大

　　两会期间，历来就是安全生产的关键时期，为圆满完成两会代表运输保障工作，确保两会代表安全顺利成行，中国民用航空局(Civil Aviation Administration of China，简称“民航局”)曾指示各参与保障“两会”代表航空运输的航空公司：要以高度的政治责任感做好各项工作。

　　2月20日，按照厦航总经理阳广华的指示，厦航副总经理赵东召集运控、保卫、飞行、客运、货运、机务，以及福州分公司等有关人员召开了专门会议，研究和制定了厦航运送今年“两会”福建代表包机的方案，并对有关部门提出总体要求。2月27日，有关部门在运控中心再次研究探讨了具体保障方案。

　　严密部署

厦航工作人员正在布置专机

    安全运行是做好“两会”代表航空运输保障工作的首要前提，包括空防安全、飞行安全、地面安全和信息安全。赵东总经理要求：飞行部门在机组搭配上采取双机长飞行，部门领导亲自带队；保卫部门要安排双照安全员执行相关空勤任务，并且要提高警惕，认真巡视；机务部门选择好适航的飞机，杜绝机故原因造成航班延误；货运部与配餐部也好保障货物和餐食的安全，杜绝危险品上飞机。

　　做好“两会”代表航空运输保障工作的另一重点是确保服务品质，而服务品质的首要条件是确保航班正点。赵东总经理要求运控部门加强协调，及时提供准确的气象信息；旅客服务部要挑选好优秀的空乘人员，积极做好机舱服务工作，展现厦航品牌形象。

　　此外，在严格执行重大航班运输程序的基础上，厦航还制定了应急备份方案，以应对突发事件和不可预知因素的影响。