“乘坐中国东方航空公司的旅客注意了，您乘坐的×航班即将起飞，如果您还未登机，请听到广播后，速由22号登机口登机……”伴随着急促的脚步，一位穿着中国东方航空股份有限公司(China Eastern Airlines Corporation Limited，简称“东航”)制服的女员工拎着一个手提包，旁边跟着一位眉目清秀的年轻女孩正匆忙赶往上海浦东国际机场一号候机楼22号登机口……

　　原来这个女孩是东航MU583航班的旅客，姓陈，将赶往美国留学。她持中国护照、美国f1类签证，但是没有带入境美国的“I-20表格”，当东航上海保障部的工作人员李樱告诉旅客“I-20表格”是前往洛杉矶必带的，否则去不了美国，这时女孩着急了。原来她把表格忘在家里了，马上电话通知家人送来需要一段时间，但在此时距离办理航班关闭仅35分钟时间，若赶不上航班女孩会耽误美国开学的时间。

　　时间一分一秒的过去，35分钟时间似乎特别漫长，为了节约时间李樱先为女孩办理好登记牌与托运行李，只要拿到表格即可成行。期间女孩多次联系家人，看着女孩心急火燎的样子，东航员工心里也很着急。在距离航班关闭仅有10分钟的时候，被告知可能还需十几分钟的时间文件才能被送来，女孩心急如焚的向东航员工李樱反映了情况，李樱一边安慰她不要着急，一边为她提前找入境单填写，而此时已到了值机员李樱下柜台换班的时间，然而放心不下的她一直陪着女孩。

　　幸运的是，女孩的家人把文件在航班关闭前几分钟及时送到了女孩手中，值机员李樱二话没说带着女孩和她的手提行李直奔海关边防安检。然而当她们跑到边防的时候发现当时排队的人特别多，如果等到检查完再赶往22号登机口很可能还是赶不上飞机。紧急之下，李樱与边防等工作人员商量了一下，讲明了事情的来龙去脉。还好边防工作人员比较通融，顺利过了关，一路奔跑总算在航班登机结束前的最后一分钟赶到了登机口，女孩也终于登上了飞机，此时的李樱已经跑得上气不接下气，但是看着小女孩走进舱门时回首对她投来感激目光的那一刻，她感到了旅客对她的感谢，也感到了帮助旅客的快乐。

　　当李樱走出边防看到女孩的父母还在门口张望，看见李樱走出来赶忙上前来询问情况，当得知女孩已经顺利登上了飞机，女孩的父母对她表示了非常的感谢“谢谢你了，要是没有你我们的女儿肯定赶不上航班了，碰到你这样负责的员工真是我们的幸运啊……”