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违规卖假行程单 机票代理点被处以停业整顿

http://travel.sina.com.cn  2009年02月24日09:09  成都商报

  中国航空运输协会(简称“中航协”)西南代表处表示,将会同工商、公安等部门严查违规代理,直至吊销资质。

  从串串手中购买假行程单报账联,擅自为并没有乘坐飞机的“客人”打印行程单报账。昨天(23日),负责西南地区航空机票代理点监管的中航协西南地区代表处首席代表康春林表示,针对“虚假行程单”、“虚假订票”、“低舱高开”等严重侵害消费者权益的行为,中航协西南代表处将会同工商、公安、城管等部门对此严厉打击,查实情况后上报总部,要求对其停业整顿甚至吊销其从业资质。

  再访票务中心负责人承认违规

  昨天,《成都商报》报道了位于新南路的绿色数码酒店内一家旅游票务中心违规对外开假行程单。上午,记者再次来到这里,当时暗访中的负责人自称邹新华,他承认此举违反了发票管理的相关规定,并“感到十分后悔”。

  至于这些“逼真”的假行程单是如何出笼的,邹新华再次向记者演示了一番:如果有人需要打印行程单,只需调出电脑内的一个word文档,里面储存了一份从机票查询系统中复制下来的行程单格式文档,在这份样本文档中输入相应的乘客信息和航班号、价格、日期等内容后,鼠标一点,10分钟内就可以通过打印机造出一张“山寨版行程单”。

  邹新华透露,这些行程单的样纸都是从上门推销的串串手中以0.5元/张的价格买来的。他坦言,电子机票实行以来,成都不少代理点都在从事这样的交易,“绝不仅仅是我一家在做”。而对于绿色数码酒店和这家票务点的关系,酒店执行经理陈立拿出一份《租房协议》强调,双方仅仅是房屋租赁关系。

  总店称“失察”停止该点代理机票

  邹新华透露,他主要做绿色数码酒店内客人的机票代理,他属于四川民扬航空服务有限公司的加盟大客户。他还向记者出示了一份2008年4月1日与该公司签订的行业大客户合作协议,其有效期为1年。而邹新华的电子客票网上操作平台就是由该公司负责提供安装。

  对此,四川民扬航空服务有限公司财务经理陈安建承认邹新华是公司的加盟商,但他并没有对外打印机票的权利。“按公司规定,邹新华可以接受消费者的机票预订业务后将需要出票的信息传输到公司的营业部,然后由公司营业部打出正规机票行程单。”

  该公司销售经理李静也表示:“邹新华的行为属于个人行为,但损害了公司的名誉,同时公司也负有一定的监管责任,根据公司管理规定,立即停止邹新华以民扬公司名义代理机票业务,并要求其今日到公司接受公司调查。”

  中航协西南代表处:违法企业不予年检

  中国民用航空西南地区管理局党办一位姓王的负责人昨日表示,目前西南地区机票代理点的监管主要实行行业管理,由中航协西南代表处负责市场准入的资质认定和日常监督管理。

  中航协西南代表处首席代表康春林告诉记者,今年2月12日,中航协总部专门出台文件要求对市场上机票代理点出现的问题进行强化管理。接下来,他们将深入开展打击“虚假行程单”、“虚假订票”、“低舱高开”等严重侵害消费者权益的行为。对违法违规企业一律不予年检;对严重违法违规的,将上报总部停业整顿直至吊销其资质。

  此外,一家正规的机票代理点必须有中航协核发的资格认可证书,工商营业执照和国内国外航线的代理金(国外航线)、银(国内航线)匾。“三证”必须上墙悬挂。对未取得资格认可的“黑代理”,中航协将会同工商、公安等坚决打击。

    相关链接:花200元买下10万元旧机票 假机票行程单猖獗(图) 

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