跳转到路径导航栏
跳转到正文内容

美联航关闭印度呼叫中心 将职位转移回美国

http://travel.sina.com.cn  2009年02月12日10:14  世华财讯网站

  综合外电2月12日报道,美国联合航空公司(United Air Lines, Inc.,简称“美联航”)11日证实,它正在关闭印度的呼叫中心,并转移165个职位到美国。

  一个月前,该航空公司的母公司表示正裁减1000多个职位,到年底之前共裁员9000名,以帮助控制亏损。

  印度的职位将转移到芝加哥和夏威夷的呼叫中心,并由现在处理预订的员工担任。

  美国联合航空公司发言人Robin Urbanski表示,从4月开始,这些员工将增加客户关系的职责,涉及旅程后的事务和投诉。由本公司员工而非通过第三方与顾客进行更成熟的谈话更加适合。

  该公司大约三年前跟随美国企业外包以降低成本的潮流,把呼叫中心职位转移到印度。

Powered By Google ‘我的2008’,中国有我一份力!

网友评论 更多评论

登录名: 密码: 匿名发表

更多关于 美联航 的新闻

寻找你的爱情关键字

情人节是一个属于所有人的日子。正如中国人现在用近乎狂热的热情过起了圣诞节一样,情人节也已经悄悄渗透到了无数年轻人的心目当中...

聚焦赴美团车祸事故

一辆载有中国游客的大巴车在亚利桑那州著名的胡佛水库附近的高速公路翻车,造成至少7名中国游客死亡...p>

首届杭州超山梅花节

首届中国杭州超山梅花节将于2月15日在素有“十里梅花香雪海”之称的余杭超山风景区拉开帷幕...

冬季旅游好去处

冬天来了,不要寒冷要阳光,不看大雪看海滩,在这个冬日同样能够享受到阳光带来的乐趣与美...

新浪简介About Sina广告服务联系我们招聘信息网站律师SINA English会员注册产品答疑┊Copyright © 1996-2009 SINA Corporation, All Rights Reserved

新浪公司 版权所有