随着新疆“五一”旅游旺季的到来，航班旅客增多，很多航班中的高端旅客达二三十人。为了确保航班中每个服务环节乘务员都能从众多经济舱旅客中快速识别高端旅客，解决乘务员因工作繁忙容易忘记高端旅客的座位号而遗漏高端服务的问题，近期中国南方航空股份有限公司(China Southern Airlines Company Limited，简称“南航”)新疆分公司客舱部专门制作了“金、银卡高端旅客识别贴”，在航班上起飞前只要乘务员按照高端旅客信息单及PIL单上高端旅客的座位号，在座位上粘贴好“识别贴”，既可使任意一个区域的乘务员只要经过高端旅客身边，都能一目了然的识别并随时关注高端旅客需求，为进一步提高客舱服务质量提供了很大的帮助。

通讯员杨雪芹