以后购买机票等发生民航消费纠纷时，消费者将有申诉维权的地方了。10日上午，由海南省工商局和海南省消委会设立的民航投诉站，在海南省民用航空运输销售代理人协会内正式挂牌成立。

　　该站主要受理消费者对民航售前售后服务等方面的咨询、鉴别、投诉；协调解决消费者与经营者之间的矛盾纠纷、公正处理问题；接受有关执法部门委托，解决纠纷等。消费者投诉站的投诉电话为：66820006。(记者李灏，通讯员高昌江)