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卖机票不准提折扣:旅客不买账 代理不理睬

http://travel.sina.com.cn  2009年02月16日14:26  重庆晚报

  中国航空运输协会1月11日要求,销售代理企业对外发布机票信息时“不得提及折扣”。不过,一个多月过去了,多数机票销售企业都拒绝执行这个“乱弹琴”的要求。

  昨天(15日)上午,记者到上清寺的一家机票销售点订两张到上海的机票,工作人员告诉说最低有3折的机票,算下来单面的机票总价也就500元。

  记者问,航空运输协会不是说卖机票不准提折扣吗?工作人员马上说:“不说折扣怎么可能嘛。那么多年了,乘客都已经习惯了买折扣机票。开始那段时间我们还执行规定,没有说折扣,结果好多乘客怪我们把折扣机票拿来藏起了。”

  工作人员接着告诉记者,现在乘客打电话来问机票的事,第一句话都是问“最低折扣是好多”,而不会问价格。经常飞的人都熟悉票价,一说折扣心里自然知道票价是多少。

  售票点人士还称,他们前不久才在网上发布了最新的机票信息,全部都以折扣名义出现。随后,专门拿了张春季航班的宣传卡给记者,上面标注的机票折扣一清二楚。

  随后,记者也咨询了附近包括上清寺民航售票中心在内的几家售票单位,得到的答复都是:卖机票不提折扣不可能。

  记者登上携程网,发现在这个很大的机票销售网上,折扣依然是吸引乘客的最大噱头。到上海最低3折,到北京最低4折,所有的优惠都和折扣紧紧地联系在一起。

  在中国民用航空局(Civil Aviation Administration of China,简称“民航局”)的官网上,有关航班的查询信息,依然和折扣紧密相连。记者随便输入了重庆到上海虹桥国际机场的航班信息,网页上马上显示出折扣、价格以及航班机票的剩余数额。

  重庆机票代理人协会的负责人说,机票销售讲折扣早已是一种习惯性的做法。最近乘飞机的人越来越多,哪怕目前是淡季,飞三亚的航班上座率也保持在80%以上。“从方便乘客的角度看,一种约定俗成的东西,又不伤大雅,非得不准搞,简直是乱弹琴!”

  记者了解到,全国9成以上的代理公司都没有遵照协会的指令。

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