崂山

　　在太清索道停车场，游客还没有下车，导游就围了上来。

　　外地游客驱车到崂山旅游 ，不料在谢绝了几拨“黑导游”之后，突然发现有车紧紧追随其后，并在追逐了三公里后超车将其拦停，追问他们需不需要导游。近日，记者接到来自威海的游客支先生等一行人的投诉。旅游旺季即将来临，崂山景区旅游服务到底如何？24日，记者对此进行了暗访。

　　紧追旅游车跑出数公里

　　“我们从东海路开车到达垭口，前后有七八拨人拦着问要不要导游，有的在马路上开车追出3公里。”24日，在崂山垭口，来自威海乳山的支先生告诉记者，他们开车从东海路上的一家宾馆出来，一路开往崂山太清游览区，在过了沙子口后，就有一辆无牌面包车由一个男人开着，一个女的在副驾驶位置朝他们喊“ 要不要导游” ，一下追出他们几公里。在没到达景区时，先后有几辆无牌面包车开车追上他们问要不要导游，并且一下追出几公里，还自称是景区内的正规导游，到了景区后也经历不少导游拦车的情况，先后不下七八拨人。

　　对支先生反映的情况，不少游客有同感。24日，记者在太清索道停车场看到，有七八个人围着停车场，来车就追着问“要不要导游，一次20元”，他们有的穿着印有“崂山风景区管理局”字样的T恤，有的胸前挂着一个印有崂山风景区讲解员字样的牌子，并不是正规国家导游证的牌子。

　　旅客为验票步行一公里

　　上午11点多，记者从垭口来到了太清宫，在该景区的验票口看到，原先靠着停车场的电子验票口向前移动了几百米，移到了开车从八水河通往太清宫唯一通道的木栈道下方。因为这个地方有一定坡度，当车开至栈道时，有工作人员会要求游客下车，沿着栈道步行近一公里到验票口验票，而车上的司机需要自己开车到停车场。游客检完票后，再走到停车场与车汇合。

　　“人和车分开走，累不说，还耽误游玩。”从河北到此旅游的张先生说，作为旅游景区，一切服务应该为游客，而为了电子验票让人下车，正好颠倒了。“提前下车步行走这一段时间，得耽误整个行程近20分钟。”带团到太清宫旅游的一位导游告诉记者。

　　上马大巴车解决老大难

　　24日，对于景区内“黑导”揽客的情况，崂山风景区太清游览区管理处的相关人员答复说，风景区内存在着3个自然村，有近2万人，因为景区内不允许发展企业，所以他们的就业问题很难安置，没有工作这些村民便在景区内拉客、提供讲解取得收入。以前由一个企业运作着。为了规范起见，从今年起，企业运营交回了崂山风景管理处，这些村民仅需缴纳3000元质量保证金，只要一年内不出违规现象，年终便可全额返还。

　　对于太清宫检票处出现的人车分离，据该管理处的一位姓唐的工作人员介绍，这个规定是从今年4月1日开始实施的，主要是为了限制逃票，对游客可能造成了一定麻烦，不过景区会很快推行景区间大巴车。

　　据他介绍，当景区间旅游大巴车推行后，在垭口等地存在的“黑摩的”也就逐渐没了市场，今年以来，政府下大力气规范景区内的秩序，一些不良现象将慢慢解决。（记者 刘玉彩）