日本神户市文化旅游部官员井上龙文

　　井上龙文：我是井上龙文，我是神户市文化旅游部的官员，女士们、先生们，我非常荣幸今天有机会在这里发言，我的介绍主要是针对我们在地震发生之后如何来进行重建和推广我们的旅游业，首先我想简要的介绍一下神户市。神户在日本的东部，我们的人口是150万，是日本第六大的城市。我们是一个绿地广泛广阔，同时我们城市内也有广大的海域，不论是在神户任何地方，你都会看到、感受到我们作为旅游景点的气氛。神户是一个国际化的城市，也是国际旅游者钟爱的城市，图中是我们在北野的一些景观，比如说唐人街、南京街，我们这里的文化是多样性的，使得我们的城市非常独特。我们一大特色就是有温泉，比如说游马温泉，它是我们日本历史上第三大温泉，我们还有其他的一些特产，比如说我们的神户牛肉，相当出名。我们会尽力推广我们的旅游业，使神户更加具有吸引力，我们在城市建设和发展方面取得了长足进展，在海港建设方面也是如此，我们努力的在世界上推介自己。我们通过海港的发展来引入先进的技术，发展日本，在今年10月16号的时候我们加入了联合国教科文组织的创造性城市网络，我们从那时开始，就会利用这个框架之下的项目来进行城市建设。我们将会采取一系列积极的举措，来进一步发展城市，来美化城市的面貌。然而在我们成为旅游城市之前，我们是经受过1995年特大地震的打击，在1月17号的早上，我们经受了一次7.3级的地震，在这次地震当中有4000多人受伤，有1万多人因为房屋倒塌而受到严重的伤亡，在这次地当中我们的水源、公路都受到了损坏，很多连接城市的公路也受到了重创，铁路也是如此。在事件发生之后，我们的一些历史性的建筑，比如说我们的汉乡清酒酿造厂(音)也是受到了影响，我们迅速采取措施，我们认识到我们的旅游业受到了重创，我们要疾速的发展，以迎接世界各地的游客。只有通过迅速有效的行动，才能够恢复我们的旅游业。由于在地震发生后媒体的报道产生了消极影响，有很多人都不愿意再到神户旅游，首先我们认为必须要在公众当中积极的宣传神户，我们开始在各地搜集数据来向外界公布，向四百多个组织发布了这些信息，包括一些旅行社、媒体和一些旅游组织，等等。同时，我们也向日本各地的两百多个会议组织者提供了信息，告诉他们我们重建方面的进展数据以及我们的重建进展，基本上是每天更新数据，我们也鼓励人们多举行会议，多来神户购物、观光、游览。我们努力的要重建我们作为旅游城市的声誉，我们积极的参与各种的旅游宣传工作，在国内吸引游客，我们也举办了各种各样的重大事件和会议，比如说我们在地震发生之后便很快着手干这件事情。

　　再谈谈我们的神户，赏灯节这是在日本非常受欢迎的一个节日，在95年9月份开始的一个节日，这是给人们带来希望的一个节日。我们通过这样的活动，给神户市民带来希望，从此之后便每年举行这样的活动，市民踊跃捐赠支持这项节日。我们在2005年的时候就筹得了330万日元的善款，这种行动一直持续到了今天，我们的宗旨就是让人们记住95年的大地震。每一年这项盛事也吸引了超过四百万的游客，所以说这项活动象征了旅游业的复苏。为了我们年轻人能够受到教育，我们通过各种组织向他们传授95年地震的相关知识，告诉他们神户市的人民在地震中经历了什么样的苦难。在2002年的时候，我们开放了神户地震的纪念公园，吸引了很多的游客前往参观。

　　以下是我想向大家介绍一下神户市旅游业的发展现状。我们看看相关的数据，可以看到在98年之前游客人数是比95年发生地震的时候高出了许多，但是，如果排出访问造访登记的游客，其实游客数量还是低于地震以前的水平的，我想这不仅仅是由于地震的影响，同时也是由于在其他的地区也包括在其他的国家竞争者的实力越来越强，我们必须要做出改革来适应现在的社会。我们也预见到了在其他领域发生的事件会对旅游业产生附带影响，同时我们就根据这些新时代的情况而采取一系列的措施，来推广我们的旅游业，为了实现这个目标，我们是开展了一系列的旅游推广计划和文化振兴计划。我们是把这个目标定在2010年以前，要把我们的城市培养为一个旅游重点城市，我们并为此制订了三个具体的目标：一个就是要增加国内游客的数量；第二个就是要增加国际游客的数量；第三个就是要提高短期游客的数量。同时我们也要积极的吸引国际会议组织者到这里举办会议，同时也要推广我们的志愿者导游服务。

　　我想向大家介绍一下我们旅游推广的两大特色，第一点就是我们要增加信息发布。我们要推广一个城市就必须要使得这个推广片断有吸引力，我以为要组织媒体访问和游览是非常重要的。还有一点，就是要有效的发放信息、传播信息，也就是做好公关的工作，我们要使用好各种交流工具和利用好人力资源、人力网络。我们要向国际游客推广神户，尤其中国是我们一个重要的市场，这是我们推广的一个重点地区之一，我们要努力吸引来自东亚的游客，只有通过吸引外部游客，才能够在竞争中占据一席之地。同时我们要培养公民的主人公意识，要保护自己城市的环境，同时要热情好客，欢迎来自世界各地的游客，我们有一个欢迎来到神户的旅游计划。我们通过一系列的创意来鼓励市民清洁美化城市，我想这些目标不能够只能通过政府的努力来达成，我们必须要在市民当中动员市民的意识和力量，我们将会尽全力实现这一目标，就是把我们神户市发展成为一个有吸引力的旅游胜地，这就是我的发言，谢谢各位，希望各位能够到神户市走走看看。

　　主持人：谢谢，我觉得你的确是值得我们为您大声鼓掌，通过您的努力，使神户成为一个非常好的旅游城市，现在我们请洪宙旻先生，他是韩国观光公社的副社长，他会给大家谈一谈泰安县的泄油事件，也就是旅游业的损失和恢复。洪先生是韩国观光公社副社长，他是一位富有经验的旅游从业者，他为旅行社工作多年，在国际以及在韩国本土担任要职，在韩国的旅游投资中心也担任要职，我们现在就有请洪先生来给我们做演讲。