由于经济不景气，旅游公司的业务是大受影响，不过德国一家旅游公司的生意却越来越红火，原因就是他们推出的是“免费游”服务。

　　免费游的游客可以不向导游支付任何费用，也绝不会出现强迫购物消费之类的情况，这家公司的理念是，用一流的服务来感动顾客，让他们觉得，如果游览结束从2004年开始，这家公司推出了英语德语和西班牙语免费游，已经在柏林线工作了2年的导游说，他觉得收入相当满意。克里斯•桑德曼： 95%的游客在最后会向导游支付小费当然给多给少随他们自己不过我们的理念是成功的人们不会一毛不拔。尼克•奥哈拉澳大利亚游客：我喜欢这种免费游你可以在游览结束时根据自己的感受来选择是否付钱我一般不会小气因为导游确实很棒。

　　现在，每天申请参加免费游的客人都得排长队，除了柏林外，这家公司还在慕尼黑，巴黎，伦敦，马德里等9个城市已经开展了免费游业务。目前，他们正在拓展耶路撒冷，特拉维夫等城市的业务。