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澳洲旅游专卖店惊现国内 旅游营销可仿效服装业

http://travel.sina.com.cn  2008年11月18日09:45  南方日报

  听过服装、家电、化妆品有专卖店,但是你听过旅游也有专卖店吗?日前,澳大利亚旅游主题专卖店落户东莞,今后市民可以像选购服装一样挑选旅游产品。据了解,这是国外旅游目的地首次在莞开设旅游专卖店。业内人士称,这是东莞旅游业一个崭新的营销模式,即旅游营销也可以效仿服装、家电和化妆品等行业,由“批发销售”过渡到“品牌销售”,从而步入“专卖时代”。

  专卖店里体验“澳大利亚”

  上周,由澳大利亚旅游局和东莞中旅合作开设的澳大利亚旅游主题专卖店现身东莞,这是全国第六家,广东第三家,东莞第一家。记者在该专卖店看到,为了让市民能够率先体验“澳大利亚”,店面设计、内饰和咨询台选取了澳大利亚的自然奇景、海滩文化、美食天堂、享受旅程、内陆风情、土著文化、都市生活等七大经典旅游体验场景为装饰主题,让市民进入店中便能感受澳大利亚式的阳光和海滩。

  据澳大利亚旅游局香港及中国区经理谭天慧介绍,澳洲一直是东莞市民出境旅游的热门目的地之一,但是以往市民来门店咨询时,只能索取简单的行程资料,想了解具体的景点资料还要从网上搜索。而在旅游专卖店里,市民不仅可以当场从货架挑选到适合自己的旅游产品,还可以坐在店里欣赏丰富多彩的澳洲旅游风光片,翻阅赴澳旅游的图书。比如,妮可.基德曼主演的新片《澳大利亚》到时也可以在这里看到。

  旅游专卖店在穗沪悄然兴起

  “旅游也有专卖店,以前还真没有见过。”近段时间,打算去澳洲旅游的市民黄先生对此充满了好奇。其实,近年来,在上海、广州等大城市,旅游专卖店早已悄然兴起。比如,以广州为例,早在2006年,广州旅行社就已经开始设立“旅游目的地专卖店”,开始主要是针对某一省份,范围较广。如广之旅“青海旅游专卖店”和南湖国旅的云南形象店。随后,旅行社开始联合一些强势景点开专卖店:2007年1月,全国首家澳洲大堡礁旅游专卖店正式落户广州;2007年7月,香港迪士尼乐园主题专卖店进驻“广之旅国际名店城”。

  到了2008年,这一做法更是“遍地开花”。4月7日,广东首家贵阳形象店落户南湖国旅上下九营业点;4月8日,全球首个香港海洋公园高清数码形象店落户南湖国旅中华广场营业厅;4月25日,澳大利亚旅游专门店在广东中旅华厦商务大厦开幕等。

  旅游营销可仿效服装、家电

  不过,值得注意的是,与其他地方相比,旅游专卖店在东莞尚属新鲜事物。除了东莞青旅在2007年设立过西藏和海南的专卖店外,东莞没有几家旅行社采取这种做法。因此,作为首家国外旅游目的地专卖店,澳洲旅游专卖店的成立引起了东莞旅游界的关注。

  东莞青旅有关负责人就说,如今旅游产品的趋同性越来越明显,而专卖店可以把与旅游目的地相关的产品,以“专卖”的形式进行包装,以“品牌”的方式进行推广,从而满足游客的个性化需求。东莞中旅副总经理陈子江也认为,该旅行社是借鉴了商界普遍采用的专卖店促销形式,在澳洲专卖店中游客不但可以买到不一样的产品,而且价格上也会有诸多优惠。

  同时,在业内看来,旅行社联手旅游目的地开设专卖店,可以共同宣传,合力做大市场,这样既可以降低组团成本,又可能增加出团人数。对于这种模式,东莞市旅游局副局长李耀辉也是赞不绝口。他说,旅游专卖店的出现,是东莞旅游业一个崭新的营销模式,它既方便游客出行,又有助于相关旅游目的地提升形象,还能帮助旅行社增加客源,是一种多赢的良好模式。对此,陈子江就指出,旅游营销也可以效仿服装、家电和化妆品等行业,由“批发销售”过渡到“品牌销售”,从而步入“专卖时代”。

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