河南博物院

　　作为我省最大的文博单位，河南博物院自今年3月20日免费开放试运行，截至3月30日，共接待游客近10万人次，其中第一个双休日分别达到1.2万和1.4万人次，刷新该院历史同期记录。此次试运行较好地满足了免费开放初期观众“井喷”的参观热情，为正式免费开放积累了经验。

　　措施得力保证观众有序参观

　　3月30日，星期日，记者在省博采访时看到，前来参观的游客络绎不绝。由于人流量大，院方加强了安全保卫与观众疏导力量，新增保安60名，机动备勤保安100名；新招聘2名专职观众引导员；完善了各种应急方案与应急机制；改造了领票窗口、通风系统和展厅人行步梯，加装了安全栏杆和灯光照明；增设大、小寄存柜200多个，并新添一批休息椅、童车、轮椅、急救用品供观众免费使用；增印10万份导览手册及观众须知免费发放。观众对省博免费开放给予高度评价，许多人在留言本上写道：免费开放让我们有了更多了解中原博大精深文化历史的机会，作为河南人，我们深感骄傲。

　　免费“大餐”还需文明享用

　　新建成之初，省博的设计年接待能力为100万人次，平均每天约3000人次。本次免费试运行期间，河南博物院日接待量达到平均8000余人次，最高达到14000人次，大大超过了人员接待的“极限”，使河南博物院的各项设备、服务设施长时间高速或超负荷运转：省博不仅首次全天运行了十台新风机，增加了两个观众出口，而且在上下午两次观众高峰时段首次开启了消防排烟鼓风设备，以保持空气对流。即使这样，展厅内空气中二氧化碳含量仍超出正常值的一倍。同时，展厅内的噪音也大大超过了标准值。

　　免费开放后出现了一些不文明参观现象：一些人在展厅吸烟、乱扔杂物、用闪光灯拍摄文物，儿童在展馆嬉闹，观众推、摸展柜玻璃、相互大声喊叫等，这对文物的安全与参观环境造成了直接的影响。该院副院长丁福利在接受采访时表示：免费的文化大餐希望观众能文明享用。

　　正式开放日均接待量不超过5000人

　　针对免费开放试运行期间发现的上述问题，院方广泛听取了观众、专家的意见后决定，自4月1日正式实施免费开放后，将河南博物院每天的观众接待量调控在5000人以下。此外，还将加强当日门票发放情况预告与咨询工作；每天停止发放门票的时间由原来的下午3：30延长到4：00，清场的时间也由原来的下午4：30推迟到下午4：50。

　　4月份省会郑州将举办多个国际性的文化旅游活动和大型交易会，省博接待国内外游客的人数也会激增。院方呼吁：为了使大家都能在良好的环境中参观博物院，为了让更多的国外游客、省外游客了解河南、了解中原，省