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武汉市民欲取消泰国游遭拒 护照被旅行社扣押http://tour.sina.com.cn 2008年09月05日08:40 红网
湖北日报消息(记者崔逾瑜)泰国局势骤然恶化,曼谷进入紧急状态,国家旅游局连发两个旅游警示,建议近期拟赴泰的中国游客视情况推迟行期。昨日,武汉罗女士欲取消之前预定的“新马泰”游,不料遭到旅行社拒绝。 据罗女士说,8月21日,她和妹妹在中国国旅国际旅行社预定了为期10天的“新马泰”游,其中在泰国逗留5天。 两人预交4000元,旅行社为其定好了9月3日飞往泰国曼谷的机票。 9月1日、2日,国家旅游局连发两道旅游警示后,罗女士找到旅行社要求退团,但旅行社却表示,如果退团,预交款不退,还要补齐余款4000元。 昨日上午,旅行社催促罗女士登机。罗女士拒绝登机,护照却被旅行社扣押。 对此,张自忠路中国国旅国际旅行社一赵姓负责人,出示一份署名泰中旅游同业协会的传真件,称泰国“民风极为纯朴,聚会喧哗是常有的习性”,请广大游客放心赴泰旅行。该负责人表示,公司尚未下达停止“新马泰”游的通知,罗女士不愿登机造成违约,旅行社有权按合同要求其支付相关款项。 随后,记者致电省旅游局投诉热线,对方表示国家旅游局尚未发布暂停泰国旅游通知,赴泰游旅行团仍照常运行。 “为了蝇头小利,有关单位视国家旅游局的警示为一纸空文,更视游客的生命安全于不顾,到底谁来保障我们的权益?”罗女士愤而质疑。 [稿源:新华网] [编辑:龚镇威]
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