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  作为中国地区商旅行业最早一批服务供应商,自1998年创立至今金色世纪一直立志于打造无缝式全程商旅服务,首创“D2D”服务体系,以专业的服务赢得世界国际组织的认可,以对会员出行中每一个环节的关注得到了会员的称赞。从公司创建至习李时代,金色世纪不断的历练与成长,在同质化的市场争夺战中突围, 秉承“满意+惊喜”的服务理念,为每位会员提供高效、便捷、舒心、安逸的无忧商务旅程服务,在不断蜕变和创新中成为了业内领先的商旅增值服务供应商。

  全国中小企业股转系统,2016年8月30日公告,北京金色世纪商旅网络科技股份有限公司挂牌申请获得批准,并于当日成功挂牌,(证券简称:金色世纪 证券代码:838805)。 公告显示,金色世纪2014、2015年年度营业收入分别为2.70亿元、2.59亿元;净利润分别为1599.95万元、912.35万元。

  放眼目前的国内市场,商旅行业虽然依托于互联网获得迅速发展。但在面对国家产业政策调控升级,与商旅用户出行需求个性化的双重市场变化时,多数业内企业都将自己的产品体系改造成了“多而不专”的模样,而这样非但不利于品牌实现自我突破,更容易降低品牌的整体竞争实力,进而出现反向强制市场进行深度改革的局面。为此,众多OTA企业都使出浑身解数争取更大的市场份额占有量。金色世纪要致胜市场,则必须在保持自身优势的前提下,还要不断寻求新的突破,以自己服务的专业度和对会员出行中无处不在关注,从而赢得忠实客户量的稳步增长。

  多年来,金色世纪一直不断提升自己的专业服务水平,是国内商旅行业首家加入世界国际组织“金钥匙”的企业,并获得ISO9001质量管理体系及ISO14001环境管理体系两项认证。通过打造线上网络、客服、呼叫、预订与线下机场/高铁贵宾服务相融合的综合性服务平台,通过全方位、立体化的服务网络,为上下游产业链的无缝衔接提供了强大的支撑。金色世纪的一线服务人员从理念、技能、礼仪上,均经过严格培训,并遵从严苛的考核制度;从信息咨询、个性订制、贴心服务,到需求反馈、后续跟踪的全过程,金色世纪客服人员必须践行国际化、标准化的服务要诣,以达到“一切以消费者满意”的核心标准。让客户在商旅过程中真正感受到金色世纪的舒心服务。

  在为金色世纪会员服务的过程中,金色世纪首创“D2D”服务体系,依托于核心产品“金色逸站”,让商旅业的门(Door)到(To)门(Door)服务得以完美呈现,使会员从家门口到机场口、高铁口再到酒店门口的出行中,体验无微不至的全程管家服务。“金色逸站”成为了金色世纪服务体系的核心枢纽,有它精准的一站式定制+全方位落地服务目的地的强力支撑,使金色世纪对会员出行的专注被演绎得无处不在。

  在金色世纪新三版上市之际,回想企业从创立之初到如今的厚积薄发,真正值得骄傲的不是荣耀光环,而是这些年来沉浸在商旅领域的视野与专注,以及折射出来的发展张力。伴随这种持续深耕商旅领域的专业态度,未来金色世纪必将为商旅人士打造出极致的出行体验。

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