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贴士

1.在德国忌讳“13”。要是13日碰巧又是个星期五,人们会特别小心谨慎。德国人的年龄、职业、婚姻状况、宗教信仰、个人收入甚至政治面目都是隐私。另外,别人买到一样东西,即使喜欢,也不要问价格。

2.无论是旅店还是火车,大部分公共场所有专门的吸烟区。不要在禁止吸烟区吸烟。

3.德国的城市很少有公共厕所。餐馆、饭店的厕所是免费使用的。高速公路加油站的厕所通常要付小费。有的厕所仅标德文标识。Herrn (H) 是男厕所,Dame (D) 是女厕所。

最佳旅行时间+描述

最佳旅游月份:五月,六月,七月,八月,九月

四季的德国都是很好的旅游地,但大多旅行者都在5—9月之间去德国,那时天空总是晴朗,适宜户外活动。啤酒园和咖啡馆24小时营业;户外竞赛和节日使得城市与村落都生机勃勃;徒步旅行、骑自行车都是旅行的运动。不过,不论在哪个月份都有可能下雨。

在德国(3—5月以及10—11月)游客相对较少,而天气却出奇的好,在4—5月间,当鲜花和果树都含苞欲放。天气是温和而晴朗的。进入秋天后风和日丽的宜人气候也并不稀奇。

除冬季运动外,11—3月初之间的活动大多集中于文化和城市生活,在这几个月间,天空常常显得阴沉,而温度经常降到零下。此外,旅行者减少,景点排队的队伍也变短(除冬季旅行胜地外)。一定要带上足够多的衣服,并且记住只有6—8小时的日照。在12月,太阳在下午3点30左右就落山了。

滑雪季节通常最早开始于12月中旬,在新年过后进入高峰期,而在3月雪融初始之时结束。

刷卡消费

在德国,银联卡可以在有银联标识的取款机,以及所有德国储蓄银行(Sparkasse),手续费要参考银联卡的发卡银行。在一些大型商场还可找到一些“银联”商户,这些商户一般都会在店面或者收款台上标注接受银联卡消费的信息,请在消费前确认该商户是否与“银联”签约。

消费水平

相对于德国人均收入水平而言,德国的物价情况在欧洲发达国家位居中等,较国内为高,特别是食品和日常用品,价格通常为国内的数倍。但高档消费品的价格总体与国内持平或略低。

退税

商店门口贴有TaxFree标识的,都可以提供退税服务。每个店允许退税的购物最低金额略有不同,退税的比例根据商品金额的高低也有不同,大约在9%至14%之间,金额越高退税比例越高。详情请咨询营业员。有些百货商店,如GaleriaKaufhof是统一开退税单的,请在购物结束后,将小票集中起来,到服务处开退税单。有些店开退税单的时候,可能需要护照。退税单请统一收好,填好,到机场海关盖章并领取退税金额。德国的购物退税大多由GlobalBlue公司操作,也有部分品牌通过PremierTaxFree公司,两个公司在机场的窗口不同。这两个公司的具体退税金额表格和机场分布可以在它们的网站查询。

网络

德国的Wi-Fi并不算普及。餐厅和咖啡馆中,大部分都不提供Wi-Fi,越是传统的地方越是如此。需要使用Wi-Fi,只能依靠众所周知的这些连锁店——所有的星巴克门店、部分麦当劳门店和苹果店;也可以使用餐馆点评网站www.yelp.com或者是yelp的App,查询周围咖啡馆和餐厅提供Wi-Fi的情况。在一些旅游城市,现在逐渐出现了一些开放的Wi-Fi热点,比如柏林波茨坦广场的索尼中心和慕尼黑的玛丽安广场,可以供旅行者使用。

德国的火车站和火车上的Wi-Fi是需要Telecom的付费帐号才能使用的,但很多长途大巴上提供免费Wi-Fi。德国的主要机场,如法兰克福、慕尼黑等,提供30分钟的免费Wi-Fi,根据提示输入手机号获取密码即可。

另外,德国的住宿提供Wi-Fi的越来越多,不过其中不少是要收取附加费用的,预订时请仔细阅读细则。

紧急救助

紧急医疗和火警:112,警察:110注意汉堡警察穿着深蓝色警服,而不是绿色警服。

德国医疗水平较高,一般健康问题均可得到解决,虽然德国门诊采取预约制,但一旦突发疾病,可以随时拨打112急救电话,会有救护车和急救医生到场救治,并在必要的时候将患者送往医院救治。但是,必须注意的是,德国医疗费用与国内相比相当昂贵,如果没有医疗保险恐难承受,除购买医疗保险外,合理安排行程,保障休息和饮食,尽量保持自己的健康十分必要。如果因为旅途劳顿、时差、精神紧张等原因患上感冒等较轻的疾病,可以直接去药店(德语Apotheke)向药师咨询购买非处方药。

手机电话

1.在德国忌讳“13”。要是13日碰巧又是个星期五,人们会特别小心谨慎。德国人的年龄、职业、婚姻状况、宗教信仰、个人收入甚至政治面目都是隐私。另外,别人买到一样东西,即使喜欢,也不要问价格。

2.无论是旅店还是火车,大部分公共场所有专门的吸烟区。不要在禁止吸烟区吸烟。

3.德国的城市很少有公共厕所。餐馆、饭店的厕所是免费使用的。高速公路加油站的厕所通常要付小费。有的厕所仅标德文标识。Herrn (H) 是男厕所,Dame (D) 是女厕所。

明信片

德国邮政为黄底黑字的“DeutschePost”,标识是一个黑色的号角。德国邮政的基本邮资为:至德国境内明信片45欧分,普通平信55欧分;至德国境外所有国家明信片和普通平信均为75欧分。

小费

在不少场合,支付账单上的费用以外,还需要支付小费,表示对服务人员的感谢,中国旅行者尤其在这一点上要入乡随俗,不然是很没有礼貌的。餐饮业的小费在5%到10%,出租车司机为10%,其他一对一的服务行业(如按摩等)也是10%。不必太过精确,通常是和账单合计凑整,在付钱的时候直接报出含小费的价格,服务人员按照这个数字收现金或刷卡,也可以在付钱后再给零钱。参加的本地旅行团或者有导游服务的活动,如游船等,结束时也应当给予导游1到2欧元的小费。另外,住宿不需要特别留小费给打扫人员,对于星级宾馆帮助运行李的门童,可以给予每件1欧元的小费。

有些餐馆或咖啡馆是自助取拿后在收银台结账的,通常标明了“Selbstbedienung”(自助服务),这类餐馆不用给予小费。

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