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中新海南网4月21日电 据海南经济报报道,酒店销售的红酒没有明码标价,向顾客收费时因消费者提出质疑,酒店竟称收费标准是按其他品牌酒价格收的。工商人员介入调查后认为酒店做法侵犯消费者合法利益。
17日晚,海口的王小姐和朋友来到文明中路金×酒店吃饭,期间为了活跃气氛,王小姐决定喝杯红酒。点单时,她发现酒店的酒水单上就没有这种红酒的价格,因为之前喝过,她知道这种红酒仅卖百元左右,所以直接点了两瓶。
吃完饭后,王小姐一看账单吓了一条,她点的红酒每瓶竟然要288元,“点单时问价格服务员说不清,算账时一瓶酒要这么贵?”王小姐对于酒店这样收费非常不满意,酒店工作人员称酒水单上并没有这种酒,酒店是按王朝干红的价格收钱的。王小姐认为商家存在故意欺诈行为,因而拒绝买单,并拨打12315进行了投诉。
当晚6时许,海口市工商局文明东工商所执法人员来到现场了解情况。工商人员调查发现酒店确实没有明码标价,按其他品牌红酒定价的做法也不合理,侵犯了消费者的合法权益。经过调解,酒店方最终同意按每瓶108元的价格收费,王小姐对此表示满意。
作者:姜飞
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