核心提示：打114买折扣机票，却因最终价格不符，纠缠之下错过飞机。日前，一名购票顾客致电早报，因为机票销售代理的差错，自己被公司开除。“我现在都不知道怎么办了。”当事人吴建祥先生在电话中郁闷地表示，没想到因为一两百元的机票差价，弄得自己丢掉饭碗。

　　我平时月薪18000多元，因为这点小事丢了饭碗，提出赔偿3万元只是要求给个说法。

　　打114买折扣机票，却因最终价格不符，纠缠之下错过飞机。日前，一名购票顾客致电早报，因为机票销售代理的差错，自己被公司开除。“我现在都不知道怎么办了。”当事人吴建祥先生在电话中郁闷地表示，没想到因为一两百元的机票差价，弄得自己丢掉饭碗。

　　纠纷

　　到机场发现机票贵了

　　原来，10月30日早晨，吴建祥通过拨打上海114号码百事通，预订了一张从上海浦东国际机场飞往哈尔滨的八折飞机电子客票，这架中国南方航空股份有限公司(China Southern Airlines Company Limited，简称“南航”)飞机起飞的时间为11时30分。10点左右，吴建祥来到指定的1号航站楼，前往机票销售代理纵横天地商旅柜台取票。

　　付钱取票时吴建祥却发现，票价比约定的八折高出一两百元。吴先生询问工作人员得知，这张机票已经改为九折机票，原来的八折预订被取消。

　　经过投诉、回馈几番来回之后，10时40分左右，眼看着即将接近登机时间。工作人员告诉吴建祥，无法取得八折机票，为避免耽误客人时间，答应吴建祥先使用这张九折机票登机，随后再将多出的一折机票钱退还。

　　这时，距离飞机起飞还有50分钟，而南航航班实行距离起飞45分钟前停止办理登机牌手续。吴建祥最终没能登上这趟飞机。

　　乘客

　　错过重要会议被开除

　　“我本来去哈尔滨就是要赶着开一个很重要的会。”吴建祥表示，他是一个私企经理，老板安排他到哈尔滨参加一个下午3点至4点的重要会议，随后还得赶回北京，传达会议精神，错过飞机后给公司带来了损失。“老板当时就说了，连这点小事都办不好，还留着干什么，打算开除我。”吴建祥说。

　　误机后的吴建祥要求提供订票服务的114号码百事通和纵横天地商旅进行赔偿。现场工作人员表示，可为吴建祥退还机票钱款，安排搭乘当日下一班下午1时的飞机赶往哈尔滨，公司出面向其领导解释误机原因，并予一倍机票价格进行偿还。但吴先生最终拒绝这些提议，提出赔偿3万元，但未获得机票销售方的同意。

　　“我平时月薪18000多元。”吴建祥表示，因为这点小事丢了饭碗，提出赔偿3万元只是要求给个说法。双方持续的交涉一直坚持到傍晚，随后吴建祥在上海停留交涉两天后，双方仍然无法达成一致。

　　昨天(3日)，按照吴建祥提供的电话，记者联系吴建祥的老板。“开除了！那是他自个儿的事，谁让他耽误事的？”刘老板表示，事发之后当天已经将吴建祥开除。刘老板没有表示是否单纯因为误机误会议一事开除吴建祥。

　　旅行社

　　付款前改折扣是惯例

　　据了解，目前上海114号码百事通的电话预订机票事务由纵横天地商旅有限公司代理，吴建祥的机票便由此销售代理出票。114号码百事通人员表示，114声讯主要负责预订，按照通行的做法，如果机票打折价格发生变化，会再及时通知客户，但没有解释当天是否通知过吴建祥及未通知原因。

　　负责代理销售出票的纵横天地商旅公司浦东机场部主管王女士说，吴先生的机票折扣变化便属于这种情况。“这是一种通行的做法。”即使吴先生没有误机，到达哈尔滨机场时已经接近3点开会的时间，机票销售代理无法保证他能赶上会议。