中国民航局昨天公布了8月的民航消费者投诉榜。国内经营旅客运输的23家航空公司中,一共有11家航空公司发生了有效投诉,其中海航集团旗下的航空公司就有4家。
排在投诉榜首位的是华夏航空公司,发生有效投诉一件,投诉率为万分之零点四零二。海航旗下的金鹿航空公司发生有效投诉两件,投诉率为万分之零点一二八;大新华快运航空公司发生有效投诉一件,投诉率为万分之零点零八四;祥鹏航空公司发生有效投诉一件,投诉率为万分之零点零六二;海南航空发生有效投诉六件,投诉率为万分之零点零五二。(记者李英辉)
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