龙腾出行：互联网+多金用户才是王道

　　“地在人失，人地皆失。地失人在，人地皆得。” 地就是公司的收入，人就是企业的用户。如果为了用户利益放弃一些收入，那么不仅能留住用户，而且失去的收入还能回来。如果为了收入不惜伤害用户，伤害了公司赖以生存的基础，最后的结局肯定是：既失去用户，也失去收入。

　　这句话非常准确的描述了服务行业的本质，这就是用户为王，用户利益大于商业利益。龙腾出行十年深耕，专注高端出行领域，以优质、个性化的服务累积了1200万精英用户。这1200万用户是中国改革开放以来的成功人士，是高学历、高职位、高收入的“三高”人群，拥有这样高端群体的用户，对企业来讲，这是一笔巨额财富，令其他企业望尘莫及。

　　那么多金用户为什么选择龙腾出行呢？

　　龙腾出行：多金用户的集体选择

　　龙腾出行的用户遍布美国、韩国、英国、德国、印度、新加坡等多个国家，100多家明星企业客户，有中国光大银行、平安银行、上海浦发银行、银联、万事达卡(MasterCard)、VISA、澳盛银行 、 第一银行、合作金库 、华南银行 、嘉联资通 、凯基银行 、美国运通 、台中商银 、万泰银行 、阳信银行 、远东商银、中国信托 、中信 、电信、淘宝、中国银行、中信银行、广发银行、中国人民财产保险、携程、百度、辉腾、安信龙等 ，其中不乏私人银行用户等高精客户。投资圈有名的一句话，80%的财富集中在20%的用户身上。龙腾出行的用户王道就是，让20%的王道用户成为龙腾出行的忠诚用户。

　　龙腾出行作为唯一垂直机场和高铁站商圈消费的平台，对接分散在各地的线下服务，为广大旅客提升在机场高铁站内的出行体验。在平台上，龙腾出行拥有的都是稀缺资源，贵宾休息室、餐厅与购物折扣、快速安检、要客通礼遇通关等，有较高的壁垒，而且，资源网络遍布全球，除了国内的北上广深团队外，在英国、中东、韩国等地都有当地团队，形成独有的竞争力。

　　用户为王的商业利益

　　有了用户，就有了数据。有了数据，就有了市场。有了市场，就有了规模。多金用户，加上互联网技术，龙腾出行如虎添翼。龙腾出行在出行服务领域拥有10年以上的沉淀，已拥有全球超过450家机场、850多间贵宾休息室，具备使用大数据完成产业链重新整合的条件。

　　因此，龙腾出行率先在中国科学院深圳中科院先进院数字所建立“服务大数据挖掘联合实验室”。该联合实验室由龙腾出行及中科院先进院合作设立，数名在大数据领域的博士、硕士工程师加入联合实验室研发工作，提升大数据挖掘能力。深度挖掘1200万龙腾卡高端会员的出行数据，为人工智能的应用，痛点产品的研发，行业供应链的重新构建提供了科学的依据。

　　如何将用户数据转换成红利？龙腾出行悄然布局的“情景电商”就是最好的方案。情景时代已经来临，情景革命也将重塑电商的产品、营销、渠道和连接方式。龙腾出行利用大数据，对线下场景进行不断改造，衍生出花样繁杂的新产品。出行+咖啡，是龙腾出行与星巴克的合作，出行+电影，是龙腾出行与万达影院的合作。在用户出行的每个场景中，适时提供其可能需要的、以及关联的产品，龙腾出行的发展便能获得最大的爆发能量。（来源：光明网）