昨日由新京报主办的“2015年旅游高峰论坛暨中国旅游总评榜颁奖典礼”在北京落下帷幕。专注出境自由行、年轻人出境游第一品牌-来来会(lailaihui.com)荣获“年度新锐在线旅游服务商”大奖。这是继世界杂志、亿欧网、拉勾网之后又荣获的一枚大奖。来来会凭借自身高速发展和行业内外的良好口碑正被越来越多的主流媒体认可,成为在线旅游服务商中的“黑马”。
中国旅游总评榜由22家主流媒体联合各方旅游机构进行权威公正的评选,被誉为中国旅游界的“奥斯卡”。典礼当天戴斌、魏小安、张立军、李少华等业内知名专家和企业领袖汇聚一堂针对目前中国旅游行业现状及未来趋势进行深刻剖析,为大家呈现一场思想盛宴。来来会作为在线旅游企业的优秀代表,2015年成绩斐然有目共睹,在历经2个月的读者投票、媒体暗访、专家团评定等激烈角逐后最终摘得了“年度新锐在线旅游服务商”大奖。这个奖项极具含金量,受到业内外专家和用户的认可赞赏。新京报的肯定,再次说明了在线旅游蓬勃发展之时服务和口碑的重要性。全民创业时代不再需要神话和奇迹,需要的是踏踏实实做产品本本份份做服务的企业。
来来会作为在线旅游服务商,两年多来不仅踏踏实实坚持做高性价比的旅游产品,更本本份份为年轻用户提供省心完善的服务。年轻用户的“痛点”不在于哪里买旅游产品,而在于能得到怎样的后续服务。来来会认为市场上还没有一家服务商能够很好地服务年轻人,况且低价并不是能永远撬动他们的唯一因素。也正因为此,来来会“自由行+”的概念应运而生:行前、行中和行后提供管家式服务。有记者早前采访来来会CEO王国航时,他说“我们要做有厚度的服务!”
有厚度的服务,是体现在旅游中的方方面面,是一个非常考验一个企业基本功的挑战。但来来会对于此踌躇满志,志在必得。曾有媒体问王国航为何要选择做服务商,王国航回答:“来来会的服务商是在度假领域,是一种非标准度假模式。在美国、日本如此成熟的市场,前端已经充斥了各式各样的OTA企业,如Priceline等;后端又有强大的酒店、航空公司作为支撑。而在专门的度假领域,有类似ThomasCook这样的大型服务商。服务商已然成为一种度假旅游的发展趋势,这也是我们对于旅游行业前景的预判。”这正是来来会一直以来努力做“年轻人出境游第一品牌”的原因。“第一品牌”即表明来来会做的不是平台,而是服务商。做年轻人出境游服务商不仅需要具备绝对优势的上下游资源,还要具备真正懂年轻用户并且能够及时根据需求变化调整方向的灵活操作协调能力。
年轻用户需要年轻的服务商,而年轻服务商需要大众的认可。新京报“年度新锐在线旅游服务商”大奖正是对来来会的肯定,更是激励。秉承着做优秀服务商的理念,来来会在2015年取得了一个又一个的优秀的成绩。2016年来来会将继续修炼基本功,除了做深做透招牌产品-韩国自由行,巩固韩国自由行细分市场份额第一的绝对优势之外,将优势平移进军日本市场,开拓日本自由行市场。除此之外,来来会APP和新版网站都将给年轻用户带来全新的自由行体验。来来会CMO李悠表示“感谢新京报对来来会的肯定,我们会继续致力于为年轻用户奉献高性价比的千元出境游产品。希望大家在2016年都能来一场说走就走的旅行。”
关于来来会
来来会成立于2013年9月,坚持为18-30岁的年轻用户提供省钱、省心、高性价比的出境游服务,并已成为年轻人出境游第一品牌。来来会始终以年轻用户需求为先,主打飞行时间小于5小时、人均花费2000元左右的出境游产品。并依托极具优势的资源、丰富的产品、完善的服务,使用户轻松实现“一站式”服务体验,让年轻人真正实现“千元游世界”、“周末出境游”的出境游梦想。
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