海南启动智慧旅游计划 重点建设旅游综合云平台

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位于 海南省 | 南海网 微博 | 2014年01月27日09:24

  南海网海口消息(南海网记者 黄丹)1月26日,海南正式启动2014智慧旅游年行动计划。海南今年将围绕15项工作开展智慧旅游建设,重点推进“智游海南-海南旅游综合云平台”和海南旅游电子商务平台建设,为发展“智慧旅游”奠定基础。

  国家旅游局将2014年旅游宣传主题确定为“美丽中国之旅——2014智慧旅游年”,要求各地在智慧服务、智慧管理和智慧营销这三方面加强旅游资源和产品的开发整合。

  海南省旅游委副主任陈铁军说,海南智慧旅游建设将围绕“大服务、大营销、大产业”三条主线展开。建设目标是,力争通过三年时间,全省旅游宽带网络基本覆盖,省级旅游大数据平台、旅游云计算中心、目的地综合营销平台等基础设施基本建成;旅游电子政务基本完成从行政管理向政务服务的转变;旅游公共信息服务体系覆盖全省;基本建成旅游中小企业信息化服务体系,旅游企业信息化互联网应用率达到90%以上;在线旅游营销、旅游电子商务、旅游网络金融服务稳步发展,在线旅游渗透率达到10%以上;两化深度融合取得明显成效,旅游业两化融合水平达到全国平均水平。

  2014海南智慧旅游年围绕提升海南旅游服务水平、强化海南整体营销能力、发展智慧旅游产业三条主线,重点开展以下15项工作:

  1、继续完善国际旅游岛旅游门户网站建设,强化旅游公共信息服务、旅游资源展示等功能。

  2、在现有“海南省旅游电子行程单系统”的基础上完成升级改造任务。

  3、继续推进旅游公共服务体系建设,建成14家旅游咨询服务中心,使全省旅游咨询服务站(亭)达50家。

  4、完善“12301旅游服务热线”系统,充分发挥其旅游咨询、投诉、救援、保障的作用。

  5、发布“阳光翼行”等系列旅游服务应用APP,为游客提供优质便捷的服务。

  6、加强智慧旅游基础设施建设,积极推进“智游海南-海南旅游综合云平台”建设。

  7、在2014世界旅游旅行大会期间,举办“中国智慧旅游国际研讨会”,推进智慧旅游的国际交流与合作。

  8、创新旅游营销模式,开展“到海南深呼吸”“及“最美海南旅游微笑大使”等大型网络宣传活动。

  9、在全省部分重点景区(点)、星级酒店试点推动向游客免费开放无线wifi上网服务。

  10、开展市县旅游信息化建设绩效评估工作,以评促建,以评促用,提高市县旅游信息化水平。

  11、建设全省旅游企业诚信网络管理平台,打造旅游诚信体系,规范旅游市场管理。

  12、实施旅游两化融合评估规范试点工作,选择部分旅游企业进行相应评估和指导,加快企业信息化建设。

  13、完成海南旅游游客移动终端数据的采集与分析,提升海南旅游智能化管理水平。

  14、完善海南旅游电子商务平台,发行海南旅游卡,为游客提供全方位的智能服务。

  15、推进海南3D旅游景区景点建设和北斗导航系统在海南旅游行业的民用落地服务。

  在这15项工作中,智游海南-海南旅游综合云平台、海南旅游电子商务平台的建设是其中最为重要的两项,将为海南发展“智慧旅游”奠定基础,海南省旅游委信息中心主任李小山告诉记者。

  李小山说,海南旅游综合云平台非常重要,通过电子行程单抓取游客吃、住、行、游、购、娱六大元素的数据,并分析数据,为海南旅游产品开发、政府决策等方面提供准确的依据。贡献数据的用户同时可以共享数据。海南旅游电子商务平台将集中提供海南旅游线路、酒店、景区、特产等旅游各方面的信息,可以以APP的形式呈现,让国内外游客通过APP就能便捷掌握海南旅游信息,并在APP上完成预订。

  “简单来说,智慧旅游就是给游客提供一个便捷的服务平台。”海南省旅游委信息中心主任李小山说。

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海南是仅次于台湾的全国第二大宝岛,是中国南海上的一颗璀璨的明珠。它北隔琼州海峡与雷州半岛相对,包括海南岛和西沙群岛、南沙群岛、中沙群岛的岛礁及其领海。由于地处热带,与美国夏威夷同一纬度,海南省长达1528公里的海岸线使之成为世界一流的旅游圣地。迷人的海水、雪白的沙滩、明媚的阳光,旖旎的海底世界及茂密的热带雨林和富有传奇色彩的少数民族风情无不散发着这个热带城市独特的魅力。海南岛终年长夏无冬,四季鸟语..

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