海南旅游新规落地 “一日游”和购物绝缘

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位于 海南省 | 新浪旅游 微博 | 2014年01月22日08:42

  (转自:人民网三亚频道)

  1月21日电(冯星、蔡东成)近日,海南省发布了《海南省旅行社经营规范》,明确要求旅行社“一日游”不得安排购物场所、自费旅游项目,而且应当使用国家旅游局会同国家工商总局联合制定的《国内旅游“一日游”合同》(示范文本)。记者在走访中发现,“一日游”火爆的三亚已经开始执行规范合同,并将合同编号上交旅游局。

  “一日游”签署合同 合同编号需上交

  针对海南省发布的《海南省旅行社经营规范》,记者走访了三亚康泰、四海、卓越风采、海之信、春秋等旅行社了解到,各家旅行社都会与报名参加“一日游”的游客签订“一日游合同”。

  三亚卓越风采旅行社一工作人员介绍道:“我们与游客签订的都是正规的海南省‘一日游’合同,合同编号都是需要上交国家旅游局的。”

  而海之信旅行社工作人员则表示,即使游客是电话报名预定参加“一日游”的,也需要到旅行社签署合同,留存备案的合同编号上交国家旅游局。

  “一日游”游客购物旅行社不参与

  《海南省旅行社经营规范》要求旅行社不得安排“一日游”购物。记者了解到,多家旅行社所提供的“一日游”项目,均备注了是纯玩无购物。

  海之信旅行社表示,“一日游”会和游客签订合同,合同会有约定不安排购物,即使游客在景区内自愿购物,旅行社也不会参与。

  记者对比了各家旅行社目前的“一日游”价格,发现几乎相差无几。在取消购物点后,根据康泰旅行社提供的数据资料显示,该旅行社2014年“一日游”的结算价同比2013年有了小幅度的增长。

  旅游旺季“一日游”人数增多

  康泰旅行社表示,进入阳光巴士联盟之后,特别是进入旅游旺季后,“一日游”的情况大有好转。

  据介绍,阳光巴士联盟是由三亚旅行社协会组织的、由6家旅行社组成的联盟,于去年10月份成立。成立联盟的初衷是要把“一日游”行业规范化操作,减少客人在参团中的投诉等,让三亚的“一日游”行业更加正规和壮大,让三亚的旅游口碑更好,促进海南国际旅游岛的大力发展,展示海南人民欢迎世界人民到来的诚意。

  据四海旅行社和海之信旅行社介绍,进入旅游旺季后,“一日游”十分火爆,下午预定第二天的“一日游”行程几乎都没有名额可参与。

  游客:规范旅行社有利于保障游客利益

  对于海南省发布的《海南省旅行社经营规范》,来自广东的林先生表示,该举措有利于保障游客的利益,让游客真正感受到游玩的乐趣。

  林先生告诉记者,2010年还在海口读大学的他与几位从广东来的朋友一起到三亚玩了两天,当时因为时间短,就随便在路边报了个“一日游”,看着非常不正规,接送的车很陈旧,一路上游玩都是胆战心惊的,感觉很不安全。最后将他们送回来时,由于是饭点,导游就直接将他们送到了一间饭店。

  “我们当时说希望能吃点三亚当地的特色美食,但是导游说时间也不早了,就先将就着吃吧,而我们因为不熟悉路,也就顺从了。”林先生回忆道道。

  林先生表示,《旅游法》实施后,游客的切身权益能得到有效保障,特别是对于三亚这座旅游城市,保障了游客的权益也是维护了三亚良好的旅游形象。

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海南省 Hai Nan

海南是仅次于台湾的全国第二大宝岛,是中国南海上的一颗璀璨的明珠。它北隔琼州海峡与雷州半岛相对,包括海南岛和西沙群岛、南沙群岛、中沙群岛的岛礁及其领海。由于地处热带,与美国夏威夷同一纬度,海南省长达1528公里的海岸线使之成为世界一流的旅游圣地。迷人的海水、雪白的沙滩、明媚的阳光,旖旎的海底世界及茂密的热带雨林和富有传奇色彩的少数民族风情无不散发着这个热带城市独特的魅力。海南岛终年长夏无冬,四季鸟语..

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