2011年国庆节假日旅游信息通报(第7号)

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国家旅游局 | 2011年10月07日17:55

  10月7日晚7时,全国假日旅游部际协调会议办公室发布2011年国庆节第7号假日旅游信息通报。

  国庆节黄金周顺利结束,客流集中返程,交通压力明显增大,运行总体平稳。今天是本次“十一”黄金周的最后一天,各地迎来返程最高峰。从6日开始,全国各地返程客流已出现不同程度增长,铁路、公路、水运及民航部门及时调整安排运力,全力满足旅客的返程需求,未出现大规模滞留情况。天气方面,除了华南部分地区仍有降水出现外,其余大部都是晴朗的好天气,气温稳中有升,对返程有利。

  昨晚22时,全国假日办接到北京市假日办报告的一起安全事故:北汽集团旅游客运分公司司机朱荣驾驶一旅游客车,执行旅游团队包车任务,6日中午12时左右在昌平南口金肆维友谊商城就餐。13时左右,该车自行溜车,将刚从另一辆大轿车下车的香港旅游团3名游客撞倒在车下。此事故造成3名香港游客死亡(2女1男),1名金肆维友谊商城工作人员受伤(无生命危险)。目前公安、交管部门正在调查处理此事故。

  10月1日—7日国庆节黄金周期间,全国纳入监测的119个直报景区点共接待游客2433.38万人次,同比增长8.84%;旅游收入124649.81万元,同比增长10.57%。

  1—7日信息显示,今年国庆节黄金周旅游市场呈现出以下几个特点:

  (一)假日旅游总量保持稳步增长。“十一”黄金周7天,旅游接待人次和旅游收入同比稳步增长。北方大部分地区连日来保持秋高气爽的好天气,旅游市场火爆,游客接待量和旅游收入持续攀升,呈显著增长态势。华南等地旅游市场受天气影响有升有降,安徽浙江江苏江西四川重庆等地区在游客接待量和景区门票收入方面始终保持增长势头,而西南、华南、华中部分地区在前三天受阴雨和台风天气影响较大,尽管从第四天开始天气好转,假日旅游市场稳步回暖,但总体游客接待量和旅游收入较去年同期有所下降。

  (二)假日旅游市场秩序总体平稳。各级假日旅游协调机构对假日旅游工作高度重视,在节前周密部署,层层动员,部门联动,强化了各项旅游保障措施;在节中,值班人员坚守岗位,尽职尽责,遇有突发事件,立即迅速启动应急机制,全力以赴,积极主动处置及善后,保证了全国旅游市场整体运行平稳、秩序良好。9月30日13时至10月7日16时,全国假日办共接到投诉166件,其中旅行社 57件,占投诉总数34.33%;景区景点49件,占投诉总数29.52%;宾馆饭店22件,占投诉总数13.25%;涉及旅游交通31件,其中铁路1件,占投诉总数0.60%;民航3件,占投诉总数1.88%;公路21件,占投诉总数12.65%;水运6件,占投诉总数3.61%;其他涉及购物、餐饮、娱乐方面的旅游相关服务7件,占投诉总数4.22%。

  (三)传统旅游产品需求旺盛。各地围绕国庆62周年和“中华文化游”主题,推出了丰富多彩的假日旅游产品,有效活跃了假日市场,营造了浓郁的节日氛围。观光线路和产品方面,北京、苏州无锡等传统旅游目的地城市以及九寨沟、黄龙、承德避暑山庄等景区的接待量较去年显著增长。节庆活动方面,2011年上海旅游节共吸引游客逾900万人次;江苏、辽宁、江西、山东、四川等地也举办了一系列富有特色的节庆活动。红色旅游持续升温,除湖南等地因受天气影响外,其他地区表现突出,井冈山共计接待游客36.55万人次,同比增长90.97%;瑞金共接待游客11.23万人次,同比增长33.05%;遵义共接待游客73.78万人次,同比增长23.76%。乡村旅游和城郊周边游火爆异常,实现持续增长,北京市乡村旅游共计接待游客329万人次,同比增长16.2%,乡村旅游收入达3.27亿元,同比增长18.2%;长沙市乡村旅游收入达2.95亿元,同比增长27.7%;山东莱芜的乡村旅游专业合作社每天接待游客超过5000人次,同比增长30%以上。

  (四)旅游新产品倍受青睐。休闲旅游市场火爆,首届“好客山东休闲汇”恰逢“十一”黄金周,山东省各地旅行社推出5-7天的休闲慢游线路成为出游首选;武汉中央文化区一期楚河汉街盛装开街,成为都市休闲文化旅游新亮点;南京市内多处辛亥革命主题的遗址、公园游客络绎不绝,“辛亥”游成时尚;大连青岛等地的婚庆旅游成为黄金周又一道亮丽的风景线。此外,各地的生态旅游、温泉旅游、养生旅游、房车旅游、露营旅游、体育健身游、拓展训练旅游等新产品,有效增加了假日旅游市场的供给,成为假日旅游市场新宠。   

  (五)假日旅游方式呈现多元化。随着交通条件的改善和私家车的普及,自驾游、自助游等日益成为主流出游方式之一,更多游客以散客或自驾形式,展开个性化自助深度游。今年国庆节期间,自由行、自驾游、自助预订等旅游方式持续升温,规模进一步扩大。从黄金周各地参加境内外旅游的情况看,航空、高铁、自驾车等与酒店组合的各种自由行产品游客量明显增长。其中,巴厘岛普吉岛夏威夷等线路自由行游客比例达到六到七成,去东京的游客也有一半预订自由行产品,四川主要旅游景区自驾游、自助游占游客总量的60%左右,山东日照市接待的自驾车游客数占接待总量的1/3,烟台各大景区停车场的外地牌照车辆占总停车辆的60%以上,陕西自驾游客增长幅度在20%以上,厦门仅10月1日当天就有11万辆自驾车进入,比去年同期增长83%。高铁、动车的建设与开通,扩大了城际游、周边游的范围,高铁、动车成为新兴的出游方式之一。沪宁杭地区是我国高铁最发达的地区之一,沪宁、沪杭、宁杭三条高铁线路的开通,形成了长三角“一小时旅游圈”;福建动车沿线城市的游客接待量大幅增长,其中福州市接待游客同比增长16.1%,厦门市同比增长22%,泉州市同比增长11.8%。

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