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杭州丝绸购买记--蚕都丝绸攻略(图)

http://travel.sina.com.cn  2009年06月08日13:42  新浪旅游
杭州丝绸

杭州丝绸

  最爱丝绸衣饰所带给人的那种滑溜的触感,以及优雅的感觉。

  杭州的两日游里面,逛丝绸店,买丝绸衣服是我重要的活动内容。可是,就是我这"最爱"让我的西湖之行变得不那么美丽。

  从漫步在北山路说起。婉约古朴的北山路上,一辆出租突然停在了我的旁边,接下去的几分钟里,司机非常热情地打听我的行程安排,接着便开始推荐哪哪

  可以买到好丝绸,哪哪可以买到好茶叶,并承诺起步价给我送过去。我其实是有点动心的,可是常识告诉我,没有天上掉下来的馅饼,即使长得比较像,婉拒了司机。

  傻在接下来,我自己打了个车去找了那个卖丝绸的地方,现在想起来,司机的表情是有些惊喜的,只不过当时没细琢磨。一路上司机尽给聊丝绸了,很专业的样子,并告诉我说他结婚用的丝绸就是在那家买的。我还很虚心地向他请教。唉~

  到了地方,司机特感人地告诉我,他在门口等我。我进去看了一眼,觉得我会逛一段时间,便告诉他,不用等我,这是,他说,他把暂停键按下------这意味着他会免费在这里等我。又掉下了个大馅饼!(这时候我其实应该能明白过来了,可是。。。唉~)我本着不让别人吃亏的原则,就先把钱结了,告诉他,如果他有生意,他就走;若没有,等我也无妨。

  进去这家店了,第一感觉是还蛮专业的样子,进门的右手边就有一台抽丝剥茧纺织丝绸的机器。第二感觉是服务员很多很热情周到,始终有人陪着你。还有人告诉你怎样鉴别假丝绸,怎样做出蚕丝被。感觉真是家不错的店呢。

  可是,我有一个疑问,不是说是“都锦生”的牌子么,怎么都标的天之蚕或者其他的?问之,服务员答曰,已经没有都锦生的牌子了,原话不记得了,意思就是经过了历史的沧桑变化,以前的都锦生,就是现在天之蚕。我虽有疑惑,但是在第一印象和第二印象的强大作用下,就没有深究。欣欣然挑选衣物。

  在服务员的建议下,我最终选了四件:

  给妈妈的丝绸上衣:247

  给妈妈的真丝围巾:98

  给老公的厚真丝长巾:240

  给自己的皱皱长巾:170

  共计: RMB 755

  我问可以退还么,一周内。款台人员答曰:可,不影响二次销售就行。心里更坚定了这是一家不错的店。

  好了,到了要来退货了。原因是第二天参观了都锦生的旧居,在其展示厅也看到了类似的东东。

  其中,厚长丝巾要190(蚕都240),小方巾15(蚕都30/35),摸了摸质地,人家便宜地还更细腻,更柔滑。有人告诉我们说,他们那边都是导游,或者出租拉过去吃回扣的。。。

  负责任的说,蚕都还是答应退了,也没有费太多的口舌,谢谢杭州市政府的管理。可是,后来发生的一件小事让我充满了疑惑,也非常气愤。因为我是前一天刷卡消费,现在要退掉658,他们说已经接完帐,不能取消。如果要退,要让我缴纳3%的手续费,也就是交给他们20块钱,然后退我现金。

  找到经理,我问经理,第一:请你拿出相关的政策来。“没有!” 第二,我不要求你退我现金,你直接从我的信用卡里取消这笔交易就可以了。现在是你非要退我现金,并且你的服务员从来没有告知过刷卡退会有这个问题,至少他们在这个问题上附有没有提前告知的过失。所以我愿意和你分担着个损失。“不可能!我们不可能每条规矩都给你讲诉清楚!我们过了当天就退不到卡里面了!这个损失是你造成的,我们能给你退就不错了!”,那好,我们找杭州当地的消费者协会来咨询一下。很可惜的是,给12315的电话就没有拨通过,要不是忙音,要不拨通了几个按键选择下来也没人接,那时候是下午3:30-4pm,应该不是下班时间。第三,好,我付这20块钱,但是请你给我开一张收据。“不可能!是银行收的,又不是我们收的!~~~”那个经理大吵大闹起来。没关系,没有就没有吧,我有人证。我也耗不起,飞机快飞了。

  对了,期间在我打电话期间,经理还软下来说,你也是走南闯北的人,我劝你不要为这20块钱,也不值得云云~~~~

  这之后的经历实在让我感到非常遗憾。第一次的西湖之行让我感觉如此的美好,让我深深有感于与杭州市政府的治理有方,让西湖这个集自然之灵气,人工之精巧,真正变成一个人间天堂。可是,就是蚕都丝绸的这个经历,却让我疑惑遗憾也有气愤,虽然只是区区的20块钱,可是这里面也能隐约出的旅游区商家管理的一些问题,旅客求助的问题。如果政府不加以管理,只会愈演愈烈,单个的游客和消费者只可能是受害者。最终受害的其实也是杭州健康的旅游市场。

  真心地希望各位游友注意,要购买丝绸要去正规的专卖店,像都锦生的专卖店在市中心就有,google一下就知道了。还有其他几个品牌的听说也不错,但是没有考察过,大家慎选:喜得宝,丝负。

  更希望杭州市政府能够引起重视,真正让杭州让西湖能够成为一个大家可以放心的地方。

  最后,重申一下,这家店叫蚕都丝绸,在茅家務附近,我在附近还看到茧都丝绸,还有天蚕什么的,听说都类似。给大家提个醒吧。

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