新浪旅游:近年的旅游市场的竞争日趋白日化,在这种激烈竞争中,海南航空国际旅行社的竞争优势有哪些?
刘锦春:我们海南航空国际旅行社隶属于香港南山旅游投资集团,我们香港南山旅游投资集团以旅游景区和产业开发的旅游集团,作为我们最具代表性和最具里程碑的景区实际就是咱们南山旅游开发区。
我一直从事旅行社行业,旅行社这个行业起到购物链中衔接的作用,但是自身抗风险能力比较弱,所以我们刻意提出要在5年之内建立起一个民营为主体的一个旅游产业集团,所谓的产业集团离不开旅游的六大要素,吃住行游购娱,在这个过程当中,我们的产业集团基本上具备了这6大要素所需要的产业链,这样我们抵御风险的能力就增强了,在这个过程中实际上我们沿着这个方向做大做强我们的企业。旅行社只是我们这个旅游产业集团起到纽带作用,因为在这个方面我们和一般的旅行社,单纯的旅行社有区别。我认为这就是我们旅行社立于不败之地的一个重要的环节。
新浪旅游:针对于本次春节旅游旺季,我们为旅游消费者准备了什么样的产品,提供怎么样的服务?
刘锦春:主要还是依靠海南旅游集团,春节期间其他地区冰天雪地,包括浙东地区都是非常寒冷的,不太适合人员流动,对于海南这两年个性化的产品大家都在推。路径是我们主打的产品,日韩,俄罗斯,我们都是前几名。我们在海南若干的高尔夫球场也买了很多的球位,对高尔夫领域做了很多年,力度比较大,春节期间主要是路径和海南。我们有地理位置和气候的优势,除了出境游就是哈尔宾冰雪节,还有昆明和海南岛,我们从产品深度引导旅游者。
新浪旅游:非常高兴您能接受专访,最后请您对我们的网民和同行说几句话。
刘锦春:新的一年到了,在我们集团发展的大的框架下,希望新浪网的网民,还有旅行社的同仁横向联合。在建立起一个民营为主体的一个旅游产业集团的同时,充分了解国内消费者的需求,把我们景区建设得更具人性化这个方向努力。
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