飞机座位示意图

　　近期，中国南方航空股份有限公司(China Southern Airlines Company Limited，简称“南航”)在其官方网站上率先推出了“在线机上座位预定”服务，旅客在南航网站www.csair.com成功购买机票后，即可通过网上提供的飞机座位示意图提前预定旅客喜欢的座位。

　　“在线机上座位预定”是南航近期推出的一项新的网站便民服务。在此之前，旅客通常是在机场办理登机手续时，向地面服务人员申请自己喜欢的机上座位，由服务人员根据实时的机上座位分布情况来确定是否可以提供该旅客想要的座位。也就是说，旅客在乘机登记柜台前申请的座位不一定得到满足，如果到机场办理登记的时间太晚，甚至只能“绝对服从”，被安排什么座位就只能对号入座。对于可能无法提前赶到机场办登机手续的旅客来说，想得到喜欢的座位常常是一种奢望。

　　南航推出“在线机上座位预定”服务后，旅客将可以提前自主选择机上座位，不管购票时间长短，只要旅客成功购买机票后即可通过飞机座位示意图选择自己所乘坐航班上前舱、后舱、靠窗边或走廊等心仪的座位。同时，南航将第一时间把旅客座位预定结果以手机短信的方式通知旅客。南航推出此项服务，将为旅客提供全新的个性化乘机体验。

　　“在线机上座位预定”操作很简单，旅客登录南航网站成功购买机票后，南航的座位预定服务马上为其开通，通过飞机座位示意图，选择座位图中标记为“可选座位”的座位(“已占用”、“锁定”等状态的座位不可选)，再点击“座位预定”按钮即可实现指定航班机上座位的预定。当遇到各种原因造成航班的机型变更时，南航将自动为旅客在新的机型座位布局中保留之前预定的座位号，如果没有同样的座位号，则尽可能安排临近旅客申请的座位。如果旅客想要了解自己预定航班的动态，可以编辑“？”发送手机短信到95539查询，更多的操作细节，敬请登录南航官网www.csair.com阅读《南航座位预定使用手册》，或者拨打南航服务热线95539咨询。(通讯员周琼、袁媛)