行李太多,一乘客将身份证放在口中，工作人员将其取出验证。记者 顾展旭 摄

　　广铁集团启动应急预案应对恶劣天气 保证春运秩序

　　票务

　　铁路：广州站-达州，广州东-哈尔滨、青岛、太原，深圳站-郑州、北京，票基本售完。

　　广州站-怀化，广州东-重庆、怀化、武汉、合肥、襄樊，深圳站-武汉、安康、襄樊、宜昌东，深圳西站-汉口、武昌、达州，尚有余票。

　　航空：近一周内，以返乡客流为主的广州始发至宜昌、安庆、阜阳、南充、绵阳、赣州以及常德等航线一票难求。

　　深圳始发至大庸、武汉、泸州、长沙、南充、洛阳以及重庆等航线航班订座率平均达85%以上。

　　北京始发至常德、南充的机票也极为紧俏，预计1月27日以后，北上广深始发到川渝以及东北的航线上座率将接近100%。

　　数字

　　春运首日，广铁集团运输旅客66万人，较去年同期增长17.9%。

　　截止到1月19日18时止，广铁集团共售出节前春运车票497.2万张。

　　预计广东省公路水路旅客发送量较去年上升6.8%，约1.20亿人次。其中公路发送旅客1.18亿人次，水路发送旅客200万人次。

　　南航预计承运旅客747万人次，同比增长9.8%，日均18.7万人。

　　昨天，由于贵州、浙江、湖南、湖北等地降大雪，导致内地有多个机场出现不同程度的关闭，到达广州的部分列车也出现晚点。相关部门迅速反应，及时启动应急预案，保证春运秩序保持正常。

　　春运第一天，白云机场全天计划进港航班483班，计划出港航班491班，共974班，较去年春运同期增长4%左右，预计客流量达到12万人次，比前几日客流和航班架次都有不少的增长，航站楼内春运气息渐浓。

　　贵州、浙江航班延误

　　昨天，由于贵州、浙江等地降大雪，飞往该地区的航班有较多延误。截至17时30分，飞往贵阳的航班出港取消1班，进港取消2班，共3班，出港延误3班，进港延误4班，共7班；飞往杭州的航班进出港各取消1班，共2班，出港延误7班，进港延误6班，共13班；南昌机场因为跑道积雪，关闭到昨日21时30分，影响广州7个进出港航班。白云机场全天共延误进出港航班31班，主要为贵阳、义乌、杭州、南昌、长沙等方向。

　　昨日下午航班情况好转

　　由于降雪，19日内地有多个机场出现不同程度的关闭，其中，贵州的黎平机场关闭至1月21日的7时30分。另外，杭州、迪庆、贵阳、铜川机场曾出现关闭，目前均已开放。19日下午，航班情况渐趋好转，其中，贵阳机场11：30开放以来，共执行了6班出港航班。

　　南方冰冻灾害迅速蔓延

　　新一轮冰冻灾害使南方遭遇冰冻灾害的多个省市雪上加霜。冰冻灾害正在迅速蔓延，各地各级部门正在全力应对冰雪灾害天气。

　　贵州高速公路路面积雪，部分高速公路由警车开道，缓慢通行。贵阳龙洞堡国际机场因雪灾暂时关闭。

　　兰海高速贵新段桥面因凝冻，在1540KM田坝隧道往都匀方向发生车辆追尾事故，车辆横滑导致道路临时中断，相关部门紧急赶往现场处理救援，10时左右恢复通行。

　　湖南正在遭遇多年罕见的降雪天气。冰冻范围较18日有所加大，强度加强，湘西南、湘南共22个县市出现冰冻。湖南省各地区气象部门启动了《湖南省气象局低温雨雪冰冻灾害应急预案》，进入Ⅲ级应急响应状态。

　　重庆再次迎来大范围低温降雪天气，黔江、彭水、酉阳等渝东南区县冰冻灾害有所加剧，数十乡镇出入道路被冰雪封堵。

　　贵州将保畅通作为抗灾救灾的首要任务，确保交通运输安全。各地有关部门及时建立协调联动机制，加强对高速公路和国省干道巡查，采取撒盐除冰、铺沙防滑、铲雪除冰和警车开道、低速缓行、重车压冰、分批放行等措施，及时恢复和疏导公路交通。

　　广西壮族自治区，持续的冰冻灾害已造成广西278万人受灾，目前广西正面临新一轮冰冻灾害的考验，局部地区受灾严重。广西上下正在全力抗灾。

　　申苏浙皖高速因雨雪冰冻发生多车连环相撞事故，40多名乘客被困，所幸没有人员在事故中遇难。据高速交警介绍，造成此起事故最主要原因是雪天路滑，导致车辆刹车性能降低。幸好当时过往车辆车速均不是很快，才未造成更为严重的事故。

　　改签航班需本人申请办理

　　白云机场商旅公司国内售票处提醒广大旅客：在订票时务必留下真实有效的电话号码。旅客需要变更、改期或签转航班时，必须自行拨打海航呼叫中心电话申请，海航将只接受来自乘机人本人(订票时预留的手机号码)所提出的变更、改期、签转等业务申请，代理人或其他电话来电均不予办理。

　　机票价格呈两极分化

　　春节临近，根据携程旅行网发布的最新机票情况来看，未来一周，热点航线主要集中在三亚、丽江、昆明等旅游航线，以及成都、武汉等返乡航线。

　　广州出港去往北京、上海等的商务航线由于出行人数相对较少，还有不少折扣票。而目前机票销售比较旺盛的航线多为探亲返乡航线，主要以成都、武汉最为紧张。从1月25日开始，广州-成都已经只有9折票，广州-武汉则以全价票为主。