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2009年3月,中国国际航空股份有限公司(Air China Limited,简称“国航”)将推出兑换星空联盟奖励升舱的产品。届时,“国航知音”会员消费国航里程不仅可以兑换国航承运航班的奖励升舱,还可以兑换星空联盟(Star Alliance)航空公司承运航班的奖励升舱。
国航知音会员购买星盟成员航空公司指定舱位机票后,可以通过“国航知音”网站或会员服务热线办理该业务。这一产品的推出,极大程度的扩大了会员出行航班选择的范围,增加了会员里程消费的渠道。网上全程自助兑换星盟升舱是“国航知音”首次以电子商务形式为会员提供航空奖励和产品,减化了会员兑换时的操作环节,是国航迅速适应全球电子网络化服务发展趋势的一次全新尝试。通过不断引进先进的技术手段,国航将逐步与世界先进常旅客计划接轨,努力为会员提供更多优质的产品和服务。
通讯员李丹阳、王岭
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