少数乘飞机的旅客为了图自己方便,在不告知机场、飞机工作人员的情况下,在中转机场擅自终止行程下机离开机场。这种玩“失踪”的现象近年来已经成为一些机场头痛的“顽症”,给机场和航空公司工作人员及同机旅客带来许多“安全保障”的麻烦,甚至导致航班延误。
3月3日晚,两名乘坐贵阳至福州8421航班的旅客在桂林两江国际机场(简称“桂林机场”)过站时,在没有告知机场和航空公司工作人员的情况下玩起了“失踪”。桂林机场工作人员按照民航行业确保飞行安全的有关要求,紧急折腾了半个多小时四处找人,清舱重新清点、检查本航班旅客人数及随机行李物品等。最终两名“失踪”乘客杳无音信。机场工作人员在确认机上没有其他无关人员及行李物品后,才让旅客重新登机。所幸处理及时,旅客配合,最终没有延误航班。
桂林机场透露,从桂林进出港的过站航班,如从福州-桂林-贵阳、重庆-桂林-厦门等中转航班,曾多次出现由于乘客擅自终止行程“失踪”而造成清舱、甚至延误航班的现象。
据了解,旅客中途玩“失踪”主要是因为票价问题引起的。比如福州-桂林-贵阳航线,从福州到贵阳的行程明显比从福州到桂林的航程要远得多,但是因为桂林旅游热点城市,机票供不应求,所以从福州到贵阳的机票经常比从福州到桂林的要便宜。尽管一些旅客的行程目的地是桂林,但他们为了省钱,却买的是从福州到贵阳的机票,然后在桂林中途下机。“如果我们把中途下机的想法告诉机场和飞机工作人员,他们肯定不放我们走,所以干脆悄悄下机离开机场算了。”一名经常玩“失踪”的旅客说。
机场和航空公司方面认为,旅客为图自己方便擅自终止行程,事实上损害了其他旅客及机场和航空公司的合法权益,是不道德的,也是不合法的,经常给大家带来麻烦甚至造成损失,有关方面保留向其追究法律责任的权利。