为切实做好陕西省“两会”代表进京的地面运输服务保障工作，中国东方航空股份有限公司(China Eastern Airlines Corporation Limited，以下简称“东航”)西北分公司地面服务部(以下简称“东航西北地面部”)高度重视，他们完善服务细节，提前进行准备，对“两会”的地面运输服务保障工作进行了周密的安排部署。

　　“两会”代表进京航空地面运输服务保障工作既是一项光荣严肃的政治任务，又是对东航西北地面部综合服务能力的一次考验。为认真加强对“两会”代表进京航班服务工作的组织领导，东航西北地面部于2009年2月27日召开了专题保障工作会，要求下属各部门认真落实岗位职责，积极制定应急预案、合理安排服务人员，确保工作万无一失。东航西北地面部强调，在服务过程中，应“抓细节、做周全”，充分发扬历次重要航班障工作任务所积累的经验，全力做好“两会”代表的运输服务保障工作。

　　据悉，东航西北地面部还对地面保障车辆及设备进行了检查，并对“两会”代表值机手续办理、行李交运，航班信息查询、货物装载等工作进行认真细致的规范要求。东航西北地面部全体干部职工将以热情优质的服务、积极的工作姿态，全力保障“两会” 陕西代表团赴京航班地面服务保障工作的圆满完成。