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赠人玫瑰,手留余香
董春容 水瓶座
董春容
我喜欢看到乘客离机时留给我的微笑,也喜欢听到为乘客递上一杯热茶时他们真挚的道谢。我懂得“赠人玫瑰,手留余香”。作为西部航空的一员,我是庆幸的,庆幸在年轻的岁月中航空事业教给我的责任,教会我的使命感。我们对乘客负责,也就是对自己负责,每完成一次飞行任务,就离优秀空乘更近一步。希望我的努力能为西部航空的发展尽一份力量。
最难忘的飞行经历
杜娟 射手座
杜娟
今年4月从“重庆——济南——大连——济南——重庆”的航班,中途塔台报告大连有雷暴,于是飞机在济南暂时不能起飞。那是我做空姐以来第一次面对这样的突发情况,当时乘客们在机舱里炸开了锅,滞留让大家的情绪非常不好,有些甚至表现出强烈的不理解。我们反复解释,嗓子都有些嘶哑了,饿着肚子,甚至连水都没法喝一口。那次我们在飞机上整整待了16个小时,是我最难忘的一次飞行,也让我懂得了空乘这一行独有的艰辛。
是爱,让我们来自天南地北的朋友们融合在一起;是情,让我们感受到西部航空和谐大家庭的温暖;我们不后悔,我们付出,我们收获,我们快乐,我们成长。
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