2月3日清晨10:30左右，笼罩在乌鲁木齐地窝堡国际机场(简称“乌鲁木齐机场”)的薄雾突然转为能见度仅200多米的浓雾，低能见度致使中国南方航空股份有限公司(China Southern Airlines Company Limited，简称“南航”)新疆分公司CZ6955兰州——温州航班以及后续多个航班延误和取消。

　　在此次大雾过程中，南航新疆分公司共45个航班受到不同程度的影响，分别备降、延误或取消，千余名南航旅客滞留乌鲁木齐机场，共同期盼着天气情况的好转。其中，疆内航班CZ6677乌鲁木齐——库尔勒、CZ6863乌鲁木齐——阿克苏等航班因乌鲁木齐机场大雾原因延误；由塔什干飞来的CZ6030航班、北京飞来的CZ6904航班、广州飞来的CZ6886等航班陆续备降至克拉玛依，从奥什飞来的CZ6034等航班备降在了喀什。据了解，下午16:00左右天气开始慢慢好转，南航飞机才开始陆续降落和起飞。

　　面对春雾弥漫的天气，南航新疆分公司承受着航班备降、取消、旅客滞留造成的损失和影响，南航新疆分公司立即启动航班大面积延误应急预案，努力做好不正常航班的服务工作，力争最大限度减少损失，并时刻关注天气变化，确保航班尽早运行正常。中午时分，笔者在候机楼看到，南航新疆分公司正组织员工在候机楼提供“温暖”服务，为旅客送上热开水、发送餐盒，同时播放电视节目、提供各类报刊杂志供旅客打发时间，提供周到服务的同时及时传递航班信息，稳定旅客情绪，和他们一起在候机楼耐心地等待雾气散去。